En lien avec la Ruche et les autre designers du SNum, le/la designer transverse devra :

• Être en capacité à répondre à des besoins ponctuels en UX/UI,

• Animer la communauté des designers de startups avec des rituels et des ateliers,

• Accompagner la transformation mode produit en utilisant des outils de design (formations, templates, méthodologies).

Cela inclut notamment :

• la réalisation d’ entretiens utilisateurs, de trames, de personas,

• la formalisation de parcours utilisateurs et de customer journey maps (ou blueprints),

• le maquettage et les tests de solutions (wireframes, prototypes),

• l’ appui à la structuration d’ateliers et à la restitution des résultats terrain,

• l’animation la communauté des designers en prestation sur les startups d’Etat existantes.

Et implique :

• l’ animation de groupes de travail transverses avec les directions métiers et les équipes SI,

• la co-construction de référentiels et standards partagés (méthodologiques, techniques, qualité) autour du DSFR, accessibilité, éco-conception, RGS…

• l’ outillage des équipes et la montée en compétence progressive des parties prenantes

• le partage d’une culture commune centrée sur l’impact, les usagers, et l’itération continu

• l’accompagnement des directions métier dans l’ évolution de leur gouvernance : du triptyque MOA/AMOA/MOE vers une logique produit propre au MASA à définir avec le SNum et les directions métiers

• La sensibilisation et l’acculturation des parties prenantes aux postures et pratiques du numérique public.

CHAMP RELATIONNEL :

Le (la) titulaire du poste est en relation continue avec :

- le chef du service et son adjoint

- les services du secrétariat général et les directions métiers du ministère susceptibles de recourir à l’incubateur

- l’équipe transverse de la Ruche

- les startups et équipes en prestation déjà existantes et incubées au sein du ministère

Il (elle) pourra utilement s’enrichir des expériences interministérielles et valoriser les produits issus de l’incubateur

Le poste s’’inscrit également dans un mandat transversal de transformation en mode produit, coporté avec le département ASN (Applicatifs et Services Numériques) du SNUM. Vous travaillerez aussi en lien avec une designer du SNum basée à Toulouse et une basée à Paris

SAVOIRS :

- Excellente maîtrise des méthodes centrées usagers (UX research, wireframes, tests utilisateurs…)

- Connaissance des standards de l’État (RGAA, RGESN)

-Compréhension des enjeux de l’Agriculture

- Une connaissance de l’administration est un plus.

SAVOIR-FAIRE :

- Capacité à animer des ateliers collectifs dans des contextes politiques ou techniques complexes

- Expérience d’accompagnement de transformation d’organisation

- Bonnes capacités de communication

Savoir être :

- Bienveillance et esprit d’équipe

- Autonomie et proactivité

Après un ou deux entretiens avec l’encadrement du service du numérique, le ou la candidat(e) retenu(e) est invité(e) à fournir l’ensemble des documents nécessaires qui permettront au ministère de lui faire une proposition financière. Une fois ces éléments de rémunération acceptés, un contrat de travail est rédigé et proposé au candidat.

Personne(s) à contacter :

Fanny Blanc, responsable adjointe de la ruche numérique

fanny.blanc@agriculture.gouv.fr / 01 49 55 83 70