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Consultant / Chef de projet Customer Success H/F - Espagne

CDI
Paris
Salaire : 37K à 43K €
Début : 03 octobre 2021
Télétravail occasionnel
Expérience : > 6 mois
Éducation : Bac +5 / Master

Lucca
Lucca

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

La mission principale d’un(e) consultant(e) chez Lucca consiste à accompagner nos prospects et clients dans l’évaluation, puis la configuration et le déploiement de nos logiciels, en France comme à l’étranger… et notamment en Espagne : car oui, Lucca se lance sur ce marché et a besoin de vous, pour permettre aux entreprises espagnoles d’optimiser leurs processus RH grâce à des logiciels déjà très appréciés en France.

En d’autres termes, le(la) consultant(e) adapte nos solutions à la réalité du terrain rencontrée par nos clients. C’est une fonction essentielle dans notre organisation.

En fonction de ses goûts et aptitudes et compte tenu de la croissance forte de la société, un(e) consultant(e) Lucca peut se spécialiser sur l’accompagnement des clients Enterprise grands comptes ou l’expertise technique, et évoluer au bout de deux ans vers le management d’équipes ou la gestion de produit (Product Management).


Profil recherché

  • Vous êtes diplômé(e) d’une grande école d’ingénieurs ou de commerce.

  • Vous avez une première expérience professionnelle de gestion de projets dans l’audit, la finance, le marketing, ou vous êtes débutant(e), peu importe. Il est par contre important que vous parliez très bien français et en espagnol pour accompagner nos clients sur les marchés français et espagnol.

  • Curieux(se), vous avez le goût du contact humain tout en étant attiré(e) par la résolution de problèmes pratiques et parfois techniques. Comme nous, vous êtes prêt(e) à vous engager pleinement pour la satisfaction de vos interlocuteurs en allant au-delà de leurs attentes.

  • Si vous avez une bonne connaissance des technologies web et de leur mise en œuvre au sein des entreprises, c’est un plus. Sinon, nous vous apprendrons.

  • Venez rejoindre notre entreprise à taille humaine, indépendante, en plein développement et dont le fonctionnement très participatif laisse une place importante à l’initiative, à l’innovation et au non-conformisme.

Nb: le salaire est entre 37 000 et 43 000 euros bruts / an, variable selon l’expérience.

Chez Lucca vous trouverez :

  • Une culture collaborative au sein d’équipes passionnées : sans variable, avec des objectifs collectifs, fixés collégialement
  • Un environnement où l’utilisateur final est au cœur de la conception de nos solutions
  • Du temps consacré pour vous former, aller à des conférences, participer à des meetups…
  • Des débats animés autour d’une bière, d’un verre de vin ou d’une tisane

Déroulement des entretiens

Etape 1 : Entretien téléphonique avec la personne en charge du recrutement (30 min)
Etape 2 : Entretien en face à face RH & Manager (60 min)
Etape 3 : Petit oral (recontre avec une partie de l’équipe)
Etape 4 : Grand oral

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