Dans un environnement international, vous aurez en charge la mise en place et la gestion de l'ensemble des problématiques liées à la monétique au sein du département Trésorerie.
Vous collaborerez de manière étroite sur les équipes informatiques et les équipes finance dans le but de coordonner l'ensemble des projets monétiques du groupe.

Vos principales missions seront les suivantes :

Gestion de projets et définition de la stratégie paiement :

- Participation à l'homogénéisation du parc de TPE Européen.
- Coordination et définition de la stratégie des moyens de paiements omnicanal (site de marque, OTA, Réception Hotels)
- Participation à la définition d'une feuille de route paiement au niveau Groupe
- Cadrage et pilotage de nouvelles solutions de paiement incluant les hôtels et les sites de marque (QR code, nouveaux moyens de paiement )
- Cadrage et pilotage des projets d'évolution réglementaire (3DS V2.2, DSP2 )
- Optimisation des parcours et amélioration de l'expérience paiement des clients en collaboration avec les hôtels.

Gestion des opérations et suivi des performances :

- Coordination et suivi du déploiement de nouvelles solutions de paiement
- Traitement des incidents et des anomalies remontées en collaboration avec les différents prestataires pour minimiser l'impact sur l'activité
- Traitement des demandes entrantes des PSPs et des acquéreurs
- Mise en place et suivi des indicateurs (KPI) avec les prestataires
- Sécurisation de la gestion quotidienne des flux financiers
- Reporting régulier au niveau de la direction sur les performances des solutions de paiement déployées

Veilles réglementaire, technologique et marché :

- Veille sur les évolutions règlementaires (RGPD, PCI, DSS, évolutions des schemes CB, Visa et Mastercard, 3DS )
- Veille sur les évolutions technologiques (Sans contact, bracelets cashless, tokenisation )
- Veille sur les évolutions du marché (Nouveaux moyens de paiement RTP, BNPL, crypto monnaie, open payement, nouveaux entrants )
- Étude d'opportunités en lien avec les paiements pour l'augmentation du chiffre d'affaires.

Gestion des partenariats en interne et en externe :

- Gestion des relations avec les PSPs et les acquéreurs (point d'entrée, gestion et négociation des contrats, suivi des demandes )
- Sécuriser les différents moyens de paiements et renforcer la lutte contre la fraude.
- Suivi de la mise en place des services et de la bonne application des conditions tarifaires négociées avec les prestataires.
- Travail étroit avec les équipes trésorerie, comptabilité, IT et autres parties prenantes pour la mise en place de nouvelles solutions de paiement

Les missions pourront être amenées à évoluer en fonction des besoins liés à l'activité.

Diplômé(e) d'une école de commerce et/ou d'ingénieur ou d'une formation universitaire de haut niveau, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 4 ans au sein d'un cabinet de conseil ou au sein d'une entreprise à un poste similaire.
Vous justifiez d'une expérience opérationnelle sur un ou plusieurs domaines de la monétique pour y être intervenu(e) sur des projets significatifs de la phase de diagnostic à la mise en oeuvre auprès de grands acteurs du secteur du tourisme, du retail ou de grandes entreprises.
Vous maîtrisez pleinement l'anglais
Vous maitrisez le pack office