Chez Coloplast, quelle que soit la fonction, nous travaillons tous pour remplir notre mission : faciliter la vie des personnes souffrant de troubles intimes.
Depuis plus de 60 ans, nous concevons, fabriquons et commercialisons des produits et services qui facilitent la vie de personnes souffrant d’altérations physiques intimes. Grâce à notre expertise et à nos 15 900 salariés, nos solutions rayonnent aujourd’hui dans plus de 143 pays faisant ainsi des Laboratoires Coloplast l’un des leaders mondiaux du Dispositif Médical.
Les utilisateurs sont au cœur de notre activité. Notre ambition : les fidéliser sur le long terme.
Votre rôle : Trouver la solution adaptée à chacun de nos utilisateurs_
Vous êtes le principal point de contact de nos utilisateurs. Vous les aidez à résoudre les difficultés qu’ils rencontrent dans l'utilisation de nos produits au quotidien et intervenez sur trois catégories de produits : les poches de stomies, les étuis péniens et les sondes urinaires.
En intégrant le Service Relation Utilisateurs, vous rejoignez la Direction Marketing des activités Chronic Care afin de jouer un rôle-clé dans l’accompagnement, le suivi et le conseil aux personnes qui utilisent nos produits dans une logique de fidélisation.
Vos missions_
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Nous vous offrons
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.