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Consultant(e) / Chargé(e) de projet

CDI
Lille
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +5 / Master

L'olivier Assurance
L'olivier Assurance

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

En tant que Consultant / Chargé de projet, vous contribuerez à la transformation et au renforcement de l’efficacité opérationnelle de L’olivier Assurance, en mettant en œuvre et en pilotant des projets d’optimisation de processus, d’organisation ou des projets stratégiques transversaux.

A ce titre, vous interviendrez dans différents projets, depuis leur cadrage jusqu’à leur mise oeuvre.

Vos missions, si vous les acceptez :

* Analyser les processus et/ou organisations existants :
Conduire des interviews, animer des groupes de travail ; Analyser l’existant et proposer une évolution des processus ou des organisations ; Estimer les retours sur investissements quantitatifs et/ou qualitatifs.

* Cadrer et organiser les projets :
Définir les objectifs, planifier la charge, les ressources et les autres moyens en coordination avec les Métiers et les Directions informatique, data et/ou digitale ; Elaborer et organiser le kick-off des projets.

* Piloter les projets :
Organiser et animer les instances des projets ; S’assurer du suivi et faire arbitrer les points bloquants ; Organiser et exécuter la communication des projets ; Accompagner la mise en production.

* Conduire et accompagner le changement.

EXEMPLE DE MISSIONS:

Nous recherchons un-e Consultant-e / Chargé-e de projet au sein de notre département “Pilotage des Opérations” pour :

* Réduire notre réitération interne : trouver des nouveaux canaux de communication, accompagner des projets de digitalisation, simplifier les process en interne et pousser la conduite du changement auprès des départements opérationnels;

* Rétention / Fidélisation de nos clients : nous devons les fidéliser et bien comprendre les motifs d’insatisfactions et de résiliations;

* Conversion : Continuer à faire grandir notre portefeuille avec la mise en place de nouvelles solutions pour booster nos ventes (Exemple : challenger nos process d’acquisition online et sur notre parcours téléphone).

Vous devrez être force de proposition afin de pousser et challenger vos idées avec la direction et les équipes de management !

Vous serez formé(e) à nos méthodologies et serez amené(e) à évoluer au sein d’autres départements selon les besoins et les enjeux de L’olivier Assurance.

INFOS COMPLEMENTAIRES

  • Type de contrat : CDI;
  • Avantages : Vous bénéficiez d’une organisation du temps de travail adaptée à votre vie privée (modulation, annualisation, RTT, télétravail);
  • Autres avantages : Tickets restaurants, 50% transports en commun, mutuelle, actionnariat;
  • Opportunités : Admiral Group compte de nombreuses filiales. Les opportunités de missions à l’étranger ainsi que d’évolution au sein de la boîte sont fréquentes, quel que soit le domaine d’activité;
  • Milieu de travail : Chez nous, ça parle pratiquement toutes les langues ! Vous retrouverez donc un environnement multiculturel riche.

Profil recherché

  • A minima une expérience hors alternance de 2/3 ans en gestion de projets (ou en contrôle de gestion opérationnel);
  • Etes titulaire d’une formation Bac+5 (Ingénieurs Grandes Écoles, Universitaires, Écoles de Commerce) ou équivalent;
  • Avez un bon niveau d’anglais oral et écrit, compte tenu de la dimension internationale de L’olivier Assurance;
  • Maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Pack Office).

Vos points forts ?

  • L’autonomie et la liberté ne vous effraient pas parce que vous savez vous responsabiliser;
  • Fort esprit analytique, facilité d’interprétation de résultats et apporteur de recommandations;
  • Ouverture d’esprit, appétence pour l’innovation, « think out-of-the box »;
  • Une aisance certaine de la communication orale et écrite;
  • Excellentes qualités d’organisation;
  • Esprit de synthèse et pragmatisme;
  • Très énergique et positif, vous avez envie de vous épanouir dans un environnement de travail très stimulant et de contribuer à l’esprit “Great Place to Work” de l’entreprise.

Déroulement des entretiens

Notre process de recrutement comprend 2/3 entretiens.
Vous serez amené(e) à rencontrer des managers / interlocuteurs du service RH, ainsi que du service pilotage des opérations.

Avant un potentiel 1er entretien, un test en ligne d’une durée de 30 min vous sera demandé.

& Petite info sur notre dress code: nous travaillons dans une ambiance simple et conviviale, la cravate et le tailleur ne sont pas nécessaires ; )

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