En lien avec Xavier, Responsable du Pole Services, vous pilotez la mise en place des contrats d’entretien et de services de l’ensemble du patrimoine In’li. Vous définissez puis coordonnez avec les différents acteurs de l’entreprise (Service Achats, Proximité, …) la mise en place, le déploiement et le suivi des différents contrats d’exploitation ou de services dont vous avez la charge.

Votre objectif prioritaire, en tant que référent(e) dans votre domaine est de participer à la satisfaction des clients, mais également de proposer des solutions contractuelles aux besoins de la proximité et à l’entretien des bâtiments.

Vos missions principales sont :

• Mettre en œuvre et coordonner des contrats répondant au besoin de la proximité et des autres directions d’in’li et Etre garant de la bonne exécution de ces contrats ;
• Définir les indicateurs permettant de piloter les contrats dont il/elle a la charge ;
• Mettre en œuvre les stratégies contractuelles en lien avec le Service Achats et Marchés et la Proximité ;
• Proposer des dispositifs contractuels innovants, répondant aux exigences de développement durable et adaptés aux besoins des prescriptions techniques ;
• Coordonner, en lien avec le groupe projet, l’anticipation des besoins, l’analyse des offres techniques et la mise en œuvre du contrat ;
• Conseiller les donneurs d’ordre dans l’exécution opérationnelle des contrats, dans le contrôle de la qualité des prestations et dans la maitrise du risque contentieux ;
• Contrôler et auditer les différentes prestations dans un souci d’amélioration et de performance ;
• Réaliser la veille économique et financière des contrats ; 
• Rédiger et mettre en place les avenants ;
• Promouvoir les contrats auprès des utilisateurs et mesurer leur satisfaction. 

Le Pôle Services est chargé des marchés de prestations de services apportés aux locataires et aux résidences et des marchés de travaux des logements à la relocation. Il est composé de deux sections :

• La Section Multiservices et Entretien est chargée des Accords-Cadres d’Entretien Multiservices des logements, de l’Entretien Ménager, de la Gestion des Ordures Ménagère et de l’Entretien Courant des Parties Communes, et des Travaux à la Relocation (la section où se trouve le poste proposé) ;
• La Section Hygiène et Extérieurs est chargée des Accords-Cadres d’Hygiène 3D, Entretien des Toitures, Entretien des Espaces Extérieurs et Entretien des réseaux extérieurs.

Réinventons ensemble le logement !

Issu(e) d’une formation de type BAC +2/3 dans l’immobilier, vous justifiez d’une expérience professionnelle significative de 5 ans dans le domaine de l’exploitation, la gestion de patrimoine immobilier.

Doté(e) de solides compétences contractuelles, vous avez de bonnes capacités d’analyse et de synthèse.  Une expérience dans le pilotage de projets et budgétaire ainsi que de bonnes capacités relationnelles sont des atouts indispensables à la bonne réussite de votre mission.

Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques.  

Poste à pourvoir dès que possible - CDI basé à La Défense

Les 3 raisons pour nous rejoindre ?

- Construire votre carrière dans un groupe en #mouvement

- Partager, collaborer et agir pour #changer les choses

- Être #utile pour la société et vos interlocuteurs avec #plaisir et #sens*

*71% des collaborateurs In'li déclarent faire un travail qui a du sens pour eux (Baromètre octobre 2022)

Alors, votre projet professionnel In'li commence maintenant !

In'li est aussi engagé en faveur de l'égalité des chances, Le poste proposé est ouvert, à compétences égales, aux candidatures de personnes en situation de handicap.