Mission     

En collaboration avec le Resp MO, superviser l’activité d’oversight du Middle Office externalisé.

Relations Fonctionnelles et Opérationnelles:    

• Middle Office externalisé.

• Equipe Global Middle Office et équipe MO GSC (Bangalore)

• Services transversaux.

• Participation aux Comités     

Service Delivery weekly meeting – Monthly Global MO internal meeting – Local NBC

Activités Principales 

• Coordination de la supervision des prestations délivrées par le MO externalisé.

• Organisation de revue de service et qualité avec le prestataire.

• Etre le point de contact privilégié du prestataire MO lors des revues opérationnelles hebdomadaires.

• Point de contact privilégié en interne et externe pour les sujets les plus complexes/sensibles.

• Participation et représentation du MO Oversight aux comités/forum internes.

• Participation aux projets de changements (technologiques, réglementaires, produit)

• Respecter les principes de contrôles du groupe HSBC, notamment la mise en place des recommandations demandées par les audits internes et externes ainsi que tout point soulevé par le régulateur.

• Travailler en conformité avec les lois, règles, réglementations et procédures en respectant les règles de bonne conduite du métier.

• Identifier tout incident susceptible de générer un risque opérationnel et transmettre l’information au pôle risque opérationnel.

Techniques : 

• Très bonnes connaissance des activités post marchés d’une société de gestion.

• Bonne expérience dans le suivi qualité d’une prestation clé et à risque.

• Capacité à gérer des projets complexes dans un environnement incluant des parties prenantes très séniores.

• Compétences de présentation et de représentation – animation/participation à des réunions en interne/externe, local/Global

• Solide expérience (5 à 10 ans) dans un Middle Office, au sein d’une société de gestion d’actif.

• Bonne connaissance de l’environnement d’une société de gestion d’actif et de la réglementation qui l’encadre.

• Anglais courant (oral et écrit).

Comportementales :

• Rigoureux(euse), organisé(e), doté(e) d’une bonne curiosité professionnelle

• Bonne aisance relationnelle et de qualité de leadership 

• Capacité à travailler en équipe 

• Autonome 

• Formation supérieure diplôme Bac +5