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Chargé.e de Facturation et Recouvrement Client (F/H)

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 19 février 2023
Télétravail fréquent
Expérience : > 4 ans
Éducation : Bac +3

Hiflow
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Intégré.e au sein de l’équipe Administrative & Financière de Hiflow, ton objectif sera d’assurer une excellente qualité de facturation, des délais de règlement optimums, tout en maintenant une bonne relation avec nos clients.

Garant.e du bon déroulement de la facturation client et du recouvrement, tu seras moteur/motrice dans la mise en place et l’automatisation de nouveaux process.

Ta responsabilité couvrira l’activité des 3 filiales d’Hiflow (France, Belgique et Espagne).

Dans le cadre de tes missions, tu seras amené.e à échanger régulièrement avec les clients ainsi qu’avec les équipes commerciales des filiales.

A ce titre, tes missions couvriront entre autre :

  • L’émission et le suivi de la facturation client ;

  • Le recouvrement des factures échues non réglées ;

  • La gestion courante du compte BNP Factor ;

  • La mise en place et l’automatisation des process de relance ;

  • La supervision d’un.e stagiaire.

Format de télétravail

  • Si basé à Paris : 2 jours de TT par semaine
  • Si basé en région : 2 jours de présentiel toutes les 2 semaines ou 1 fois par mois

Profil recherché

Tu pourras t’épanouir sur ce poste si…

  • Rigoureux.se : tu es méticulieux.se et organisé.e

  • A l’aise avec les chiffres : tu maîtrises Excel et tu aimes travailler sur des outils numériques

  • Sens du service client : à l’écoute de tes clients, tu sais faire preuve de compréhension et de fermeté si nécessaire

  • Communiquant.e : tu aimes échanger avec les autres, et tu sais t’adapter à tes interlocuteurs

  • Tu maîtrises l’anglais à un niveau B2. L’espagnol est un plus !


Déroulement des entretiens

  1. Premier échange RH
  2. Entretien en compagnie de Meryl la DAF et Alexa, l’experte comptable
  3. Entretien en compagnie d’un membre de l’équipe RH et un membre des équipes Hiflow
  4. Prises de références

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