Tu aides les particuliers à simplifier et à structurer leurs projets de rénovation. Tu les accompagnes depuis l’estimation du projet en ligne et la mise en relation avec des d’entreprises et des architectes présélectionnés, jusqu’à la signature de leur devis.

Tes missions et tes projets :

• Tu gères les appels et les mails entrants des clients pour convertir les utilisateurs à l’expérience Travauxlib.
• Tu accompagnes les clients sur chantier, en réalisant le cahier des charges & documents de conceptions.
• Tu t’assures de la bonne mise en relation entre les entreprises, les architectes et les clients.
• Tu suis les devis en cours et tu es disponible pour répondre aux questions des clients.
• CRM Management pour accompagner les clients jusqu’à la signature des travaux.
• Tu fais évoluer les outils pour automatiser toutes les tâches et gagner ainsi en efficacité.

• Vous êtes pragmatique, organisé(e) et capable de hiérarchiser les priorités, en mode suivi de projet.
• Vous avez un bon relationnel client et êtes à l’aise dans les relations humaines.
• De formation Architecte ou Architecte d’intérieur, vous avez 2 ans d’expérience minimum.
• Vous avez une bonne culture des matériaux.
• Vous maîtrisez au moins l’un des logiciels suivants : Archicad, Artlantis, Photoshop, Autocad et Sketchup.

La culture chez Travauxlib :
On valorise la bienveillance, le learn, l’intelligence collective et la transparence. Pour de vrai.
Comment ? Tu peux en savoir plus ici : https://medium.com/@m.burin/la-culture-chez-travauxlib-e992161628c6

Informations complémentaires :
Type de contrat : CDI, statut cadre
Rémunération fixe & variable en fonction de l’expérience
Formation diplomante “Architecture & décoration intérieure” co-financée pour monter en compétence
Super mutuelle
Thé, café et fruits en illimité
Environnement de travail motivant et bienveillant
Lieu : Paris, 10e arrondissement

• 1er vidéo-call pour expliquer la mission chez Travauxlib
• 2ème contact avec le Team Leader (si différent de 1)
• Entretien chez Travauxlib avec 2 membres de la Team + 1 fondateur
• 1/2 Journée découverte pour partager avec les autres membres de Travauxlib + Bière avec la team