Poste et missions

Au sein de notre Service Clients, composé de 12 personnes, vous aurez une tutrice dédiée. Le Chargé de relation Corporate transforme l'entrée en relation et contractualise l'offre CEGC, il réceptionne les demandes des clients par téléphone, mail et courrier. Il assure l'interface avec les analystes et les Chargés d'affaires ainsi que les fonctions supports : Comptabilité, Juridique, ... et il est le point d'entrée pour toutes les questions liées à la vie du contrat à l'émission des garanties et potentiellement des produits assurantiels dans le respect des normes et process internes (schéma délégataire, procédures de traitement…).

Vos principales missions seront les suivantes :

- Réceptionner les propositions commerciales signées, en vérifier la conformité.

- Réaliser l'édition, l'envoi et le suivi des documents contractuels (contrats, avenants, sûretés).

- Gérer et suivre, dans le respect du schéma délégataire, l'émission de cautions, garanties et assurances (standards et spécifiques) et en assurer le renouvellement.

- Suivre et réaliser la gestion administrative des clients (collecte de bilans et des audits, modification des lignes, taux, gestion des mainlevées…).

- Réaliser et suivre le règlement des primes.

- Détecter et remonter les opportunités commerciales aux Chargés d'affaires.

- Contribuer à l'atteinte des objectifs des analystes et du développement (taux d'efficacité, de pénétration et chiffre d'affaires).

- Collecter, relancer, analyser et rattacher les éléments KYC pour chaque client donné.

Vous préparez à la rentrée prochaine une Licence en Assurance / Relations clients.

Les principales responsabilités incluent la gestion administrative, le suivi de la clientèle, ainsi que la démonstration de compétences commerciales à l'aise aussi bien au téléphone qu'à l'écrit.

Profil recherché :

• Sens de l'organisation : rigueur, ponctualité, efficacité, fiabilité.
• Compétences commerciales.
• Autonomie.
• Esprit d'équipe.
• Disponibilité & réactivité.
• Capacité d'adaptation.
• Rigueur.
• Esprit d'analyse.
• Force de propositions.
• Capacité d'écoute.

Si vous êtes intéressé par cette opportunité et que vous correspondez au profil recherché, veuillez nous faire parvenir votre CV et une lettre de motivation. Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre équipe dynamique et stimulante.