Descriptif du poste

En tant que Senior Account Executive Mid-Market chez WAX, tu joueras un rôle clé dans notre mission : rendre le e-commerce plus humain et conversationnel grâce à WhatsApp.

Avec plus de 120 nouveaux clients signés depuis début 2025, WAX entre dans une phase d’accélération intense. C’est le moment idéal pour rejoindre l’aventure : poser les bases d’une verticale mid-market solide, et contribuer directement à la conquête des plus grandes marques e-commerce et retail encore absentes de WhatsApp.

Nous cherchons un profil expérimenté, avec au moins 5 ans d’expérience en vente B2B, idéalement dans le SaaS, le CRM ou la MarTech. Tu disposes d’un track record éprouvé en closing, tu comprends les enjeux business de tes clients, et tu sais faire avancer des cycles de vente multi-interlocuteurs.

Tu seras un pilier du développement commercial de WAX sur les verticales e-commerce et retail. À toi de structurer notre approche marché, de cibler les bons comptes, et de transformer les opportunités en deals concrets — avec un haut niveau d’autonomie et un lien direct avec le COO.

Tes missions principales

🚀 Structuration & Prospection

• Cibler le mid-market eCom / Retail (10–100M€ de CA) et créer un pipe structuré.

• Identifier et mapper les bons interlocuteurs (CMO, CRM manager, CDO, etc.)

• Déployer une stratégie outbound efficace (réseau, LinkedIn, cold call, sales automation, événements).

• Générer tes propres opportunités, nourries par les signaux faibles du marché et ton réseau.

💼 Exécution commerciale de A à Z

• Mener les cycles de vente complets : discovery, qualification, démonstration, gestion des objections, closing.

• Créer les cas d’usages WhatsApp sur-mesure, adaptés aux enjeux CRM et e-commerce de tes prospects.

• Collaborer avec les équipes produit, CSM, marketing pour maximiser le taux de transformation.

📊 Structuration & reporting

• Suivre et analyser tes KPIs : taux de conversion, taille des deals, durée des cycles, etc.

• Contribuer à l’amélioration continue des assets Sales : pitchs sectoriels, frameworks de ROI, cas clients.

Soft skills

• Activation réseau : Tu sais activer un carnet d’adresses dans le CRM/retail pour générer du business rapidement.

• Relation client : Posture experte mais accessible, tu inspires la confiance des décideurs.

• Sales skills : Tu maîtrises les cycles de vente complexes et la vente par la valeur.

• Collaboration inter-équipes : Tu bosses main dans la main avec CSM, Produit, Support.

Hard skills

• Maîtrise des outils CRM (Hubspot, Lemlist…) et des techniques d’automatisation.

• Bonne compréhension des stacks clients (Shopify, Klaviyo, Salesforce, Adobe, Batch, outils CRM/retention).

• Expérience confirmée en vente B2B mid-market, idéalement dans un SaaS CRM ou MarTech.

Tu te reconnais dans ces valeurs ?

• Team Player : Tu fais progresser le collectif autant que les deals.

• Tech & CRM Enthusiast : tu aimes le CRM et suis les tendances WhatsApp, l’optimisation du parcours client.

• Résilience & Goût du closing : Tu ne lâches rien. Tu aimes gagner, apprendre, recommencer.

• Data Driven : Tu pilotes tes actions par la donnée, tu es structuré.

Ce qu’on t’offre

• Une place centrale dans la phase de scale d’une startup ambitieuse et ultra-concrète.

• Des cycles de vente courts, des interlocuteurs passionnants, un produit qui convertit et apporte un super ROI

• Un accès direct au produit, au terrain, et aux décisions stratégiques.

• Des BSPCE pour embarquer dans l’aventure 🚀

• Screening 30 min avec le COO – fit, vision, ambition.

• Cas pratique – construction de pipe + call de vente + use case WhatsApp.

• Call valeurs – avec les fondateurs.

• Rencontre café – avec l’équipe.

• Références – validation finale.