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Key Account Manager

CDI
Paris
Salaire : 65 à 75 €
Télétravail non autorisé
Expérience : > 7 ans

EPSOR
EPSOR

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Chez Epsor, nous avons récemment atteint un moment clé dans notre développement, un moment propice pour recruter notre premier.ère Key Account Manager ! 

Tu rejoindras l'équipe Grands Comptes au sein de notre pôle Sales pour maximiser le potentiel de nos clients stratégiques (top 20) et générer du revenu récurrent pour soutenir notre croissance.

Le pôle Sales chez Epsor   

C'est une dizaine de personnes organisées en 2 équipes qui reflètent notre segmentation marché :

  • La team Start-ups & PME
  • La team Grands Comptes (ETI et Large Accounts)

L'équipe Grands Comptes adresse exclusivement des entreprises déjà équipées en épargne salariale et retraite qui ont donc un ou plusieurs dispositifs en place avec d'autres prestataires.

La mission de la team est d'identifier ces entreprises et particulièrement les décideurs pour les convaincre de transférer leur épargne salariale et retraite chez Epsor !

La cible ? Des ETI et entreprises de tous secteurs à partir de 1000 salariés qui sont dans la grande majorité peu ou pas satisfaites de leur prestataire actuel.

Les interlocuteurs ? DRH, DAF, Dirigeants, Achats et parfois CSE (comité social & économique).


Tes missions

  • Etre sur le terrain ! A la rencontre de nos clients pour comprendre leurs besoins, identifier les opportunités d'upsell et repérer les signaux faibles de risque de churn.
  • Établir et entretenir des relations solides avec nos clients en faisant preuve de proactivité (communication, événements, disponibilité...) pour devenir un partenaire privilégié et de confiance.
  • Collaborer dans une approche gestion de projet avec les équipes internes (Sales, Finance, Success, Marketing, co-fondateurs...pour structurer, négocier et closer des deals avec nos clients existants.
  • Obtenir des recommandations de nos clients existants pour faire grandir notre base de clients.
  • Collaborer étroitement avec l' équipe Customer Success afin de résoudre les problèmes des clients de manière proactive et améliorer leur satisfaction.

🌟 La mesure de ton succès à 4 mois ?

  • Ta compréhension de notre activité, de nos enjeux et de nos processus internes et externes.
  • Ta capacité à collaborer avec les différentes équipes internes (Sales, Success, Marketing, Produit, Support...). 
  • Ta capacité à co-construire une stratégie et un plan d'action pour atteindre nos objectifs.

Ce qu'il faut savoir sur ce job

  • Il s'agit d'une véritable création de poste ce qui signifie que tu auras une grande liberté et la possibilité d'avoir un impact énorme en façonnant l'account management chez Epsor !
  • Cela signifie aussi qu'il faut être à l'aise avec l'idée de partir d'une feuille blanche et avoir un niveau élevé d'autonomie et de proactivité ;-)

Les + du job chez Epsor ✨

    • Un marché énorme (valorisé à + de 300 milliards d'euros d'encours), en forte croissance et au coeur de l'actu ! 👉 ex ici et ici
    • Du partage, de la transmission et des formations pour maîtriser ton marché, ton produit et monter en compétences sur ton job.
    • Tu seras au cœur de l'action avec nos clients les plus importants, et tu seras un acteur clé de notre stratégie d'entreprise.

    Nos attentes pour ce rôle
    • Une expérience de 6/7 ans min en tant qu'Account Manager auprès d'une clientèle grands comptes
    • Un fort esprit de conquête, de lobbying et de négociation C-level
    • Un sens de l'écoute prononcé et de la curiosité
    • Une posture de conseil et d'accompagnement
    • L'esprit entrepreneurial
    • L'esprit d'équipe ✊

    Le petit PLUS

    • Tu as une bonne connaissance de nos interlocuteurs (DRH, DAF, Comp&Ben)
    Process de recrutement
    • Echange RH
    • Echange avec Elise, Head of Sales
    • Assessment (jeu de rôle)
    • Echange avec la team

    L'offre Epsor

    Une rémunération basée sur une grille juste et transparente avec :

    • Un salaire fixe compris entre 50K€ et 60K€ (niveau senior)
    • Un variable de 15K€ à objectifs atteints
    • De l'intéressement évidemment 🙂 (entre 2K€ et 9K€ selon l'atteinte de nos objectifs d'entreprise)
    • Un plan épargne retraite 👵🏼 👴🏾
    • Des BSPCE pour TOUS
    Et bien d'autres choses sympas
    • Work life balance (Télétravail, RTT)
    • Des supers bureaux en plein Paris (Boulevard des Italiens)
    • Swile pour tes repas (9€/jour) - Des fruits, thé & café ☕️ à volonté
    • De nombreux moments de partage (séminaire, team-building, afterwork...)

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