Ta mission :
Rattaché(e) au pôle Opérations et plus précisément à l’équipe des Customer Success Managers, ta mission sera de les accompagner dans la gestion des partenaires epicery et de l’offre de produits.
Ce qui t’attend en détail :
Gestion de comptes
Mise en ligne des nouveaux comptes (artisans)
Accompagnement et support des commerçants au quotidien
Formation des commerçants aux nouveaux outils
Mise à jour et amélioration continue des catalogues produits (produits, photos …)
Gestion de projet
Gestion des différents temps forts de l’année (Noël, Pâques…) en coordination avec l’équipe marketing
Mise en place d’actions pour améliorer le suivi de la saisonnalité (fruit & légumes de saison…)
Analytique :
Analyse des indicateurs de suivi (offre, ventes, remplacements …)
Reporting et identification des axes d’amélioration catalogue
Optimisation des process internes
Les détails importants :
Type de contrat : Stage
Début : Juillet 2023
Lieu : Paris 9ème
Fourchette de rémunération : selon profil
Titres restaurant
Congés payés
Tu es celui/celle qu’il nous faut si :
Tu es de formation bac +4 ou +5
Tu as une forte appétence pour le digital et la food tech
Tu as la fibre relationnelle
Tu maîtrises les outils informatiques type back-office et bureautiques
Tu es à l’aise à l’oral et à l’écrit (et avec l’orthographe !)
Tu fais preuve de rigueur, de curiosité, de créativité, de dynamisme et de motivation
En dehors de tout ça, nous te recruterons pour ta créativité, ton envie d’apprendre et d’accompagner les partenaires d’épicery.
Compétences requises :
Hard Skills :
Formation supérieure type Bac+4 ou 5
Maîtrise des outils type back office et bureautiques
Maîtrise d’Exel
Soft Skills :
Capacité d’organisation
Qualités analytiques
Aisance relationnelle
Curiosité
Intérêt pour l’univers Food (acteurs, tendances, innovations)
Nous garantissons une totale égalité des chances à nos candidats.
1/ Entretien RH
2/ Entretien N+1
3/ Cas pratique
4/ Restitution du cas pratique
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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