📣 Au sein de la Direction Commerciale et Projets, nous recherchons notre futur alternant Chargé de relation client et communication H/F à Montrouge (92) pour rejoindre l'équipe de Cécile, Responsable Accompagnement Digital CSE.

Votre impact :

Vous intervenez dans le cadre de la digitalisation (site web, application mobile) pour nos clients comités d'entreprise (CSE). Vous aurez un portefeuille de clients CSE aux secteurs d'activité variés et vous les accompagnerez dans leur création de contenus éditoriaux sur leur plateforme de communication.

🔴 Votre produit : notre logiciel de gestion, comptabilité & communication

🤝 Vos clients : CSE sur notre marché SME

Vos missions :

• Gestion et animation d'un portefeuille de clients CSE
• Création de contenus sur les sites clients et animation des bénéficiaires : bons plans, actualités sociales, économiques, jeux
• Création de communications ciblées contenant une sélection d'offres adaptées à la cible et en lien avec notre catalogue d'offres (culture, loisirs, sorties, vacances, shopping…) ;
• Coordination avec les équipes techniques et créatives (intégrateurs, graphistes, chefs de projets, commerciaux…)
• Participer à l'amélioration en continu de son activité via des projets transversaux, au sein de son pôle ou avec d'autres services
• Assurer un reporting régulier de son activité et de ses actions
• Assurer une veille sur les actualités de notre marché afin d'alimenter le contenu éditorial de nos clients

Les petits plus qui font la différence #Vibewithus :

• Télétravail : 2 jours par semaine (à partir de 3 mois d'ancienneté)
• Nos avantages groupe : notre carte ticket restaurant (11,97€ par jour, pris en charge à 60%), une prime d'intéressement et de participation, CSE, forfait mobilité, chèques Kadeos, & CESU.
• Top Employer 2025, Edenred France connait une croissance pérenne à 2 chiffres.
• CAC 40 ESG, symbole de notre engagement envers une économie durable et responsable !
• Des événements qui enrichissent votre vie professionnelle et personnelle (séminaires, afterwork, programme sport & bien-être, ...)

🏆 En 2024, nous avons reçu le label HappyIndex®Trainees et nous sommes dans le top 3 des « Entreprises préférées des étudiants ». Notre communauté des alternants vous en parle ici.

Processus de recrutement

Intéressé ? Nous ferons au mieux pour d'être transparents et rapides !

1.Découvrons-nous (15 à 30') par téléphone avec le recruteur ? Continuons…

2. Echangez avec votre futur manager (60') en visio ;

3. Case study : on vous propose une vraie mise en situation (30') dans nos locaux ;

4. Enfin, rencontrez le Directeur de l'équipe (30' à 60')

Vos expériences et compétences qui feront votre succès :

• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques type CMS (wordpress, prestashop...), et Canva. Si vous connaissez Asana, c'est un plus !
• Vous justifiez d'une formation en gestion de projet, type Ecole de Commerce et Marketing Bac +3/4/5.
• A noter qu'une formation sur notre outil aura lieu lors du premier mois de la prise de poste.

C'est aussi votre savoir être qui prime :

🧑‍🤝‍🧑 Véritable team player, pour vous le travail d'équipe est synonyme de réussite

🚀 La satisfaction client est pour vous une priorité : vous êtes enthousiaste et avez un excellent relationnel

🔎 Grâce à vos capacités d'analyse, rien ne vous échappe ! Vous êtes méthodique et avez le sens de l'organisation

💪 Vous êtes curieux d'apprendre en développant de nouvelles compétences et êtes naturellement pédagogue

✔️ En plus d'être autonome dans vos missions, vous êtes d'un naturel proactif