Sales Development Representative H/F [ALTERNANCE]
Qui sont-ils ?
Riche de plus de 500 marques, easiware accompagne les services clients qui inventent, innovent et rendent plus belle la vie de leurs clients au travers de ce supplément d’âme qu’elles fournissent au quotidien.🧳
Après 13 ans en autofinancement, un gage de solidité mais aussi une éternité dans l’univers de la tech et encore plus lorsqu’on est face à des Zendesk, Twilio, Salesforce etc.., nous avons bouclé notre 1ère levée de fonds auprès d’Ardian Growth pour accélérer notre croissance et renforcer nos équipes tech, produit, et business (CS, Sales et Marketing).
Tu veux offrir aux clients de nos marques une expérience client sans couture ? Tu souhaites améliorer le quotidien des conseillers clientèle ? 💛
De Paris, Marseille ou de Bordeaux, venez rejoindre nos équipes !
Rencontrez Brendan, CEO
Descriptif du poste
Nous sommes sur une cible avec un cycle de vente long et complexe (marché de renouvellement, 5 mois en moyenne entre la prise de rendez-vous et la signature, multi interlocuteurs C-Level), nos SDR doivent être en mesure d’identifier clairement les projets avant de les transmettre aux sales et d’entretenir la relation. Dans ce cadre, tu travailleras sur un parc de prospects en toute autonomie où tu seras chargé.e d’élaborer une stratégie ultra personnalisée pour chaque compte.
Notre cible (directrice/directeur relation client, e-commerce, transformation digitale, marketing, de grandes marques françaises) implique un grand niveau d’expertise dans la prise de rendez-vous.
Notre objectif est de t’offrir une formation complète avec une immersion à 360 sur l’ensemble du cycle de vente pour te rendre le plus autonome possible et te faire progresser rapidement vers d’autres missions.
Missions
Après une phase d’onboarding, tu prendras en charge la gestion d’un parc de prospects en toute autonomie.
Tes missions consisteront en :
Cartographier les comptes :
Identifier la solution en place / les contacts clés
Comprendre et qualifier le besoin des prospects
Evaluer les opportunités commerciales
Alimenter et qualifier le CRM avec les informations obtenues lors des échanges avec les prospects
Établir et entretenir un lien fort avec tes prospects
Prise de rendez-vous omnicanal
Prospection écrite (Mails, Linkedin, nurturing)
Prospection téléphonique (Cold Calls, Warm Calls)
Réaliser le premier rendez-vous
Découverte et validation du projet et des pains points
Transmettre les informations et le projet au Sales Exe
Shadowing et formation sur l’ensemble du processus de vente (du premier rdv à la signature).
Mission Marketing & Veille
Rédaction de templates nurturing
Veilles online/offline concurrentielle sur le marché de la relation clients
Participation à des événements (Salon, webinar…etc)
Générer de nouveaux leads et les alimenter
Profil recherché
Tu es en master 2 dans une école de commerce ou à l’université.
Tu as une première expérience sur un métier commercial
Tu es rigoureu.se: toutes tes actions sont tournées vers le résultat et la satisfaction client
Tu es Data Lover : tu comprends l’importance de la data, de reporter l’ensemble de ton activité dans notre CRM. Tu sais l’analyser et l’exploiter pour t’améliorer.
Tu es créatif.ve et proactif.ve : tu fais preuve d’initiative pour atteindre tes objectifs et trouver de nouvelles perspectives de développement.
Bonus skills : Sont particulièrement appréciés : sens de l’humour, passion hors du commun, parcours atypique… bref, tout ce qui te rend unique !
Les avantages
💛 Un accompagnement et une méthode dédiée à ta réussite
💛 Possibilité de faire jusqu’à deux jours de télétravail par semaine
💛 Mise en place d’actions QVCT
💛 Participer à notre séminaire annuel “easitogether”
💛 Un environnement de travail labellisé “Happy at Work”
Chez easiware, nous nous engageons à favoriser la diversité au sein de nos équipes et à suivre un processus de recrutement inclusif.
Déroulement des entretiens
Premier entretien RH (30 minutes).
Entretien avec le Head of Sales (1 heure).
Entretien avec le CRO (30 minutes).
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