Sales Development Representative H/F [ALTERNANCE]

Riche de plus de 500 marques, easiware accompagne les services clients qui inventent, innovent et rendent plus belle la vie de leurs clients au travers de ce supplément d’âme qu’elles fournissent au quotidien.🧳

Après 13 ans en autofinancement, un gage de solidité mais aussi une éternité dans l’univers de la tech et encore plus lorsqu’on est face à des Zendesk, Twilio, Salesforce etc.., nous avons bouclé notre 1ère levée de fonds auprès d’Ardian Growth pour accélérer notre croissance et renforcer nos équipes tech, produit, et business (CS, Sales et Marketing).

Tu veux offrir aux clients de nos marques une expérience client sans couture ? Tu souhaites  améliorer le quotidien des conseillers clientèle ? 💛
De Paris, Marseille ou de Bordeaux, venez rejoindre nos équipes !

Nous sommes sur une cible avec un cycle de vente long et complexe (marché de renouvellement, 5 mois en moyenne entre la prise de rendez-vous et la signature, multi interlocuteurs C-Level), nos SDR doivent être en mesure d’identifier clairement les projets avant de les transmettre aux sales et d’entretenir la relation. Dans ce cadre, tu travailleras sur un parc de prospects en toute autonomie où tu seras chargé.e d’élaborer une stratégie ultra personnalisée pour chaque compte.

Notre cible (directrice/directeur relation client, e-commerce, transformation digitale, marketing, de grandes marques françaises) implique un grand niveau d’expertise dans la prise de rendez-vous.

Notre objectif est de t’offrir une formation complète avec une immersion à 360 sur l’ensemble du cycle de vente pour te rendre le plus autonome possible et te faire progresser rapidement vers d’autres missions.

Missions

Après une phase d’onboarding, tu prendras en charge la gestion d’un parc de prospects en toute autonomie.

Tes missions consisteront en :

• Cartographier les comptes :

  • Identifier la solution en place / les contacts clés

  • Comprendre et qualifier le besoin des prospects

  • Evaluer les opportunités commerciales

  • Alimenter et qualifier le CRM avec les informations obtenues lors des échanges avec les prospects

  • Établir et entretenir un lien fort avec tes prospects

• Prise de rendez-vous omnicanal

  • Prospection écrite (Mails, Linkedin, nurturing)

  • Prospection téléphonique (Cold Calls, Warm Calls)

• Réaliser le premier rendez-vous

  • Découverte et validation du projet et des pains points

  • Transmettre les informations et le projet au Sales Exe

  • Shadowing et formation sur l’ensemble du processus de vente (du premier rdv à la signature).

• Mission Marketing & Veille

  • Rédaction de templates nurturing

  • Veilles online/offline concurrentielle sur le marché de la relation clients

  • Participation à des événements (Salon, webinar…etc)

  • Générer de nouveaux leads et les alimenter

• Tu es en master 2 dans une école de commerce ou à l’université.

• Tu as une première expérience sur un métier commercial 

• Tu es rigoureu.se: toutes tes actions sont  tournées vers le résultat et la satisfaction client

• Tu es Data Lover :  tu comprends l’importance de la data, de reporter l’ensemble de ton activité dans notre CRM. Tu sais l’analyser et l’exploiter pour t’améliorer. 

• Tu es créatif.ve et proactif.ve : tu fais preuve d’initiative pour atteindre tes objectifs et trouver de nouvelles perspectives de développement.

Bonus skills : Sont particulièrement appréciés : sens de l’humour, passion hors du commun, parcours atypique… bref, tout ce qui te rend unique !

Les avantages

💛 Un accompagnement et une méthode dédiée à ta réussite

💛 Possibilité de faire jusqu’à deux jours de télétravail par semaine

💛 Mise en place d’actions QVCT

💛 Participer à notre séminaire annuel “easitogether”

💛 Un environnement de travail labellisé “Happy at Work”

Chez easiware, nous nous engageons à favoriser la diversité au sein de nos équipes et à suivre un processus de recrutement inclusif.

Premier entretien RH (30 minutes).

Entretien avec le Head of Sales (1 heure).

Entretien avec le CRO (30 minutes).