Tu disposes d’un véritable sens du service et d’une culture du résultat ? Tu es connu pour tes qualités d’accompagnement et tu trouves une solution à tout problème ? Tu souhaites participer à la révolution du secteur de la santé ? Ce poste est peut-être fait pour toi !Doctolib recherche un(e) Junior Account Manager  pour changer le quotidien des professionnels de santé en les rendant fans du concept et de l’aventure. Tu rejoindras l’une des startups les plus prometteuses en France et seras un élément clé de notre service clients haut de gamme offert aux praticiens.

Tes missions 

En tant que membre de notre Doctor Onboarding Team, tu seras garant de l’accompagnement et de la satisfaction de nos praticiens dans leur usage de Doctolib. Afin de les accompagner dans la mise en place du service et leur assurer un onboarding parfait, tes missions seront les suivantes :– Etre le contact privilégié de nos praticiens pendant les deux premiers mois de leur utilisation de Doctolib– Conseiller un portefeuille de médecins client sur l’utilisation de l’outil et l’organisation de leur cabinet– Garantir la mise en place des éléments de communication du cabinet– Communiquer avec les équipes commerciales pour assurer l’onboarding de nos nouveaux clients– Rendre tous nos praticiens FANS du concept et de l’aventure Doctolib

Les qualités attendues pour ce poste

Tu pourrais être le prochain membre de notre équipe si tu :

– Tu as au moins une première expérience professionnelle, idéalement au sein d’une fonction de support/service client (stage, alternance et 1ier emploi inclus)– Tu es très à l’aise avec les nouvelles technologies– Tu es organisé(e) et autonome– Tu aimes écouter, comprendre et résoudre les problèmes– Tu t’exprimes parfaitement à l’écrit comme à l’oral

Détails du poste

• Type de poste : CDI 38h, temps plein

•  Lieu : Paris

•  Date de prise de poste : 7 septembre

•  Rémunération : entre 24K et 30K bruts/an (fixe et variable inclus) pour un poste à temps plein