Missions

Diot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l'international, avec plus de 6000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 906 M € (2023). Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes, de biens, de responsabilités et de conseil RH.

Notre équipe de Gestion Prestataire Santé, rattachée à notre Business Unit MSHI, est à la recherche de son nouveau Gestionnaire Tiers Payant H/F. À ce titre, vous assurez la liquidation des prestations de santé dans le respect des délais, des garanties contractuelles et des accords avec les offreurs de soins. Vous pouvez également être amené(e) à gérer les relations avec les assurés et prestataires, ainsi que les activités liées à la gestion du portefeuille. La répartition des missions peut varier selon l'affectation et le planning

MSH INTERNATIONAL , accompagne aussi bien des multinationales, ETP, PME-PMI que des organisations internationales et ONG. Notre mission est de protéger les salariés de nos clients partout dans le monde en leur offrant une protection sociale internationale et un conseil expert.

Vos missions seront les suivantes :

• Traitement des remboursements de frais de santé : vérification des droits, des cotisations, des tarifs (UCR), des remises éventuelles et de la conformité contractuelle.
• Saisie et mise à jour des données : enregistrement des décomptes de paiement et mise à jour de la base de données.
• Gestion des rejets bancaires et intégration des données externes.
• Transmission des décomptes pour contrôle interne auprès du responsable ou de l'animateur.
• Traitement des régularisations, indus, retours et cas spécifiques.
• Gestion de la relation assurés (niveau 2) : réponses par téléphone, email et courrier.
• Suivi des réclamations via REDMINE et coordination des dossiers complexes avec les équipes spécialisées.

Profil & Compétences

Vous êtes :

• Rigueur, organisation et efficacité : capacité à travailler avec précision, rapidité et méthode.
• Sens du service et esprit d’équipe : collaboration fluide et orientation client marquée.
• Aisance communicationnelle et esprit d’analyse : maîtrise de l’expression orale et écrite en Anglais et en Francais , avec une bonne capacité de réflexion.