Alternance (1an) à pourvoir en septembre 2022

Workday est un SIRH (système d’information des ressources humaines), leader sur le marché des solutions RH. Cette alternance sera l’occasion de découvrir cet outil en expansion et d’en faire un atout majeur pour votre employabilité.
Vous interviendrez sur les sujets suivants (liste non limitative) :

- Gestion des demandes courantes d’évolution Workday :
- Suivi des demandes courantes d’évolution de l’outil
* Participation à la définition du besoin
* Lien entre les interlocuteurs opérationnels RH et les équipes techniques
- Rédaction des scénarios de tests
- Planification et gestion des tests
* Préparation de communications, guides et supports de formation sur les nouvelles fonctionnalités mises en place

- Accompagnement des montées de version Workday :
- Identification des nouvelles fonctionnalités à mettre en place
* Organisation des tests de non-régression
- Communication sur les nouvelles fonctionnalités
* Participation à l’Assistance aux Utilisateurs de niveau 2 :
o Résolution des demandes d’assistance utilisateurs complexes
o Définition des pratiques de saisie à adopter dans Workday
o Identification des améliorations outil possibles etc.
* Participation à la gestion courante de Workday :
o Gestion de la sécurité
o Mise à jour de référentiels
o Création de requêtes / rapports
* Contribution à l’optimisation des processus existants (référentiels, cohérence de données, reporting récurrent etc.).
* Gestion de projets et accompagnement au changement sur les projets Workday, de la définition de la démarche, l’aide à l’expression du besoin jusqu’à la mise en oeuvre des évolutions et la communication

Au sein de la Direction des Ressources Humaines, vous serez rattaché(e) à la Responsable SIRH, et vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe composée de Chargés de Missions et Projets SIRH.
Vous travaillerez également en forte interaction avec l’équipe IT Workday en charge du paramétrage et du Support Utilisateurs de niveau 3.
Vous serez également amené(e) à interagir avec des interlocuteurs aux profils variés :
* Opérationnels RH ;
* Prestataire externe.

• Etudiant(e) en école de commerce, ou en cursus universitaire, vous avez une appétence pour les outils informatiques.
  - Rigoureux(se) et réactif(ve), vous faites preuve d’une bonne capacité d’analyse.
  - La connaissance de Workday n’est pas un pré-requis.
  * Le calendrier d’alternance doit prévoir des semaines complètes en entreprise pour être compatible avec les missions attendues.
  * Doté(e) de bonnes compétences rédactionnelles, vous maîtrisez les outils bureautiques (en particulier PowerPoint et Excel).
  * Vous maîtrisez l’anglais écrit et oral.
  * Durée d’alternance de préférence sur 2 ans mais possible sur 1 an.
  
  Poste basé à Paris La Défense.