Filiale du Groupe EDF, Datanumia est une société éditrice de logiciel spécialisée dans la valorisation de la donnée énergétique.  Au quotidien, ce ne sont pas moins de 190 collaborateurs qui évoluent dans un écosystème innovant - mêlant IA, machine learning et IoT - et donnent du sens à notre raison d’être : permettre à chacun d’optimiser sa consommation d’énergie et son empreinte carbone en révélant tout le potentiel de la data. Plus de 13 millions de particuliers et 50 000 professionnels (tertiaire, industrie, collectivité) bénéficient ainsi de solutions digitales dédiées aux fonctionnalités avancées : suivi multi-fluides, répartition des usages, alertes en cas de dépassement de seuil ou encore plan d’actions d’économies d’énergie, les utilisateurs ont toutes les clés en main pour consommer moins, et mieux.

Rattaché au Manager Expertise, l’Ingénieur Technique avant-vente est en charge d’accompagner nos Accounts Managers et Business Developers dans la définition des solutions technico-fonctionnelles et réglementaires proposées aux clients et prospects.

Composée de Customer Success Managers et Chefs de projet technico-fonctionnel, l’équipe Expertise analyse les besoins clients et définit nos solutions lors des phases d’avant-vente en BtoB et BtoC. Elle accompagne également les clients BtoC sur leur déploiement.

En interaction avec les équipes commerciales, les directions SI, Produit et Opérations, l’Ingénieur Technique avant-vente garantit aux équipes de vente un support métier et technique.

Être en appui de l’avant-vente et vente pour construire les solutions techniques les plus appropriées pour répondre aux besoins client :

-          Comprendre les besoins clients en fonction des différentes demandes pour construire et argumenter les solutions apportées aux clients : qualités, performances, fonctionnement des produits, faisabilité, rentabilité…

-          Accompagner nos Accounts Managers et Business Developers dans la négociation commerciale en support technique et en démonstration de notre outil iBoard.

Être référent technique :

-          Formaliser la qualification des besoins du prospect, optimiser les démonstrations et argumentations des offres

-          Centraliser et analyser les sollicitations techniques et fonctionnels de nos clients.

-          Accompagner les process de réponses aux Appels d’Offre, chiffrages et contribution à l’élaboration des parties techniques des propositions commerciales.

Intervenir en tant que référent en support des équipes commerciales et les accompagner sur le terrain lorsqu’il s’agit de dossiers complexes

Développer les moyens, process et outils de l’équipe Expertise et de la Direction Sales & Marketing

-          Enrichir les documentations techniques, fonctionnelles et réglementaires avec les équipes Marketing, Produits et Communication

Relations internes et externes

·         Externes : Clients

·         Internes : Equipes Sales & Marketing, Produits, DSI, Opérations

• Compétences relationnelles : communication, esprit d’équipe, curiosité, rigueur, pédagogie, posture conseil

• Compétences métier : connaissance du marché de l’énergie, des solutions SAAS de management de l’énergie.

• Compétences techniques : IT, Télécoms, IoT, Réseaux de communication terrain (Modbus, BACnet, …)

• Expérience de 3 ans minimum dans un poste équivalent

• BAC+4/+5 Electrotechnique