Poste et missions

Au sein de la Direction Marketing et Data Client de BPCE Financement, vous serez rattaché au pôle Data & CRM composé de 9 personnes (1 manager, 4 data scientist, 3 chargés de CRM, 1 alternant Data).

Au sein de ce pôle, vous contribuerez à améliorer la performance des opérations marketing et la compréhension des comportements de nos clients dans l'utilisation de nos produits / services.

A ce titre, vos principales activités pourront être de :

- Etudier et analyser : analyse de profils et parcours clients, bilan des actions de marketing opérationnel, utilisation des produits et usages canaux,

- Construire, industrialiser et effectuer la maintenance des modèles prédictifs utilisés par le marketing opérationnel : appétence des clients aux canaux de sollicitation, aux produits, abandonnistes,

- Contribuer aux projets marketing sur les chantiers Data / Pilotage (définition des besoins / exigences, recettes métier, suivi des anomalies, ...),

- Conceptualiser, mettre en oeuvre et suivre les outils d'aide à la décision (tableaux de bord, reporting, ...),

- Conceptualiser / gérer des datamarts (collecte, retraitement de données, contrôle des données créées, exploitation) nécessaires pour les différentes études et analyses.

Vous préparez à la rentrée prochaine un Master avec une spécialisation en statistiques, data science, informatique décisionnelle ou économétrie.