Si pour vous, répondre à un client c'est d'abord créer une relation, on est fait pour être ensemble !
Vous souhaitez grandir dans une entreprise dynamique et bienveillante alliant à la fois sens du collectif et de l'innovation ? Vous souhaitez relever des défis dans un secteur en mouvement permanent ?

Date de prise de poste : 13 mai 2024

Faites équipe avec nous en devenant conseiller commercial grand public pour construire ensemble une relation de qualité et d'excellence avec nos clients.
Un de nos managers cherche ses nouveaux coéquipiers pour répondre aux problématiques de nos clients et leur permettre de rester en lien avec leurs proches !

Envie d'en savoir plus ?
Votre mission : être ambassadrice et ambassadeur de la Marque !
Concrètement, vous serez au contact de nos clients dans le cadre de la prise en charge des dossiers de réclamations (appels entrants).

Au quotidien, votre rôle est :
Comprendre leurs attentes et leur apporter des solutions personnalisées répondant à leurs demandes
Découvrir leurs usages et identifier leurs besoins pour les fidéliser.
Vendre nos produits et services en allant au-delà de leurs attentes.


Intéressant non ? Rassurez-vous nous vous accompagnons avec une formation certifiante de deux mois. Vous pourrez compter sur votre manager, vos collègues et votre formatrice ou formateur pour développer vos compétences et vous épanouir.

Vos atouts sont la diplomatie, la curiosité et le sens du relationnel et vous avez développé une expérience d'au moins 3 ans dans la relation client ? Ça tombe bien c'est exactement ce que nous recherchons !
Doté d'un BAC et +, vous pouvez justifier d'un sens aigu de la relation client, vous avez la fibre commerciale, des capacités d'écoute, de la rigueur, de l'organisation, un goût pour le travail en équipe et de la bonne humeur !
Votre curiosité est votre seconde nature, nos clients ont besoin que vous vous intéressiez à eux.
Vous aimez convaincre et négocier avec vos clients, atteindre vos objectifs et surtout gagner des challenges individuels et collectifs.
Votre adaptabilité est un atout dans notre univers.




Chez Bouygues Telecom, vous apprécierez :
Les animations et challenges réguliers, ainsi qu'une équipe à taille humaine engagée, soudée et bienveillante.
La possibilité d'opter pour un CDI de 35h ou 37h réparti au choix sur 4,5 jours ou 5 jours. Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine. Avec l'avantage de choisir ses horaires 40% du temps.
Une rémunération ainsi que des avantages attractifs (rémunération fixe de 25k euros brut par an, dont une part variable mensuelle déplafonnée, une prime d'intéressement et de participation, ainsi qu'une remise sur votre téléphone et vos abonnements, la gratuité de la box, des tickets restaurant, un forfait mobilité durable, le remboursement des titres de transport à 90% ...).


Et après ?
Au sein de Bouygues Telecom nous facilitons la mobilité interne. Vous pourrez ensuite évoluer vers d'autres postes, voir même au sein du groupe.

N'hésitez plus et rejoignez-nous ! A votre CV !

Le process de recrutement est simple : si votre candidature est retenue, vous pourrez tout d'abord recevoir une invitation Jobstory puis Camille en charge de ce recrutement prendra rapidement contact avec vous, deux entretiens seront ensuite à prévoir.