Rattaché(e) au Directeur de l'agence de Nantes et en appui d’une équipe de commerciaux terrain, vous travaillez activement au développement et à la fidélisation du portefeuille clients.

Vos principales missions :

• Accueil téléphonique, accompagnement client

• Saisie, suivi et relance des devis et commandes

• Gestion des stocks de sécurité réservés

• Gestion des incidents

• Administration des comptes web clients

• Rédaction des contrats de service

• Aide à la gestion des contrats de service

• Bac+2/+3 et/ou vous justifiez d’une expérience en B to B

• Qualités d’écoute, d’analyse et de persuasion

• Goût pour le travail d'équipe

• Satisfaction client

Nous recherchons avant tout une personne motivée !

Ce que nous proposons :

• Horaires : 36H30 avec 9 jours de RTT

• 1 jour de télétravail par semaine

• Mutuelle gratuite pour le collaborateur

• Tickets restaurant : 8€ avec 60% de prise en charge par l'employeur

• Plan épargne groupe

• Prime de participation (à titre d'exemple, pour l'exercice 2022-2023 : 3 000€)

• et une SUPER équipe...ça compte non ?

Dans le cadre de notre engagement dans la lutte contre toute forme de discrimination dans l’emploi, nous ne recrutons que des compétences et des aptitudes professionnelles. Le savoir être, la capacité à représenter notre entreprise et nos valeurs sont importants pour nous. Nous participons également chaque jour à promouvoir la diversité et agissons pour l’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, les jeunes, les seniors, les personnes en situation de handicap…

Un process de recrutement simple et rapide :

• Vous candidatez sur le job de vos rêves.

• Nous vous contactons pour un échange téléphonique afin de mieux nous connaître.

• Enfin, un dernier entretien avec votre futur manager opérationnel.