Notre pôle, spécialisé en Digital Asset Management depuis plusieurs décennies, recherche son nouveau leader pour piloter l’activité et manager notre équipe de 3 personnes.

En tant que DAM Account Leader, tu auras pour responsabilité :

Le management et le développement du portefeuille clients (grands comptes), à savoir :

• garantir la haute qualité de notre prestation DAM en pilotant l’activité de l’équipe et en anticipant les besoins clients,

• renforcer notre positionnement et notre valeur ajoutée à travers des reportings réguliers et la proposition de prestations supplémentaires (en lien avec notre activité de société de conseil et de communication),

• Participer à conduire les négociations annuelles et les appels d’offres, en garantissant l’alignement des intérêts et des objectifs.

• Identifier les opportunités commerciales DAM auprès de clients becoming ou prospects et participer aux réponses aux appels d’offres, avec le soutien des équipes

• gérer le suivi budgétaire (devis, bon de commande, facturation)  et le suivi du chiffre d’affaires

• favoriser le développement de becoming en faisant rayonner nos autres expertises.

  Le Conseil en ingénierie documentaire :

• Recueillir les besoins et émettre des recommandations stratégiques DAM en proposant des solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque client.

• Former et accompagner nos clients dans l’optimisation de leurs processus et l’exploitation efficace de leurs solutions

• garantir la mise en œuvre opérationnelle des projets en pilotant l’activité de l’équipe

• Conseiller ses clients autour du cadre légal (droit à l’image, droit d’auteurs) en proposant des recommandations sérieuses, en élaborant les documents juridiques,  maîtriser les questions liées au RGPD  assurer le respect du cadre légal

• Rédiger des reportings efficaces pour mesurer la performance des opérations.

  La Veille Stratégique et Promotion de l’Excellence :

• Assurer une veille active collective sur les évolutions technologiques, juridiques et concurrentielles, et garantir notre positionnement stratégique sur le marché.

• Promouvoir une culture d’excellence et d’innovation au sein de l’entreprise, en encourageant la collaboration et l’échange de bonnes pratiques.

• Piloter les initiatives de formation et de développement professionnel, en veillant à l’acquisition et à la transmission des connaissances clés.

• Représenter l’entreprise lors d’événements professionnels et sectoriels, en mettant en valeur notre expertise et notre savoir-faire.

• Et bien sûr,  le management : piloter, accompagner et faire grandir notre équipe DAM déjà bien autonome :)

D’une manière générale.. le DAM n’a pas de secret pour toi !

Tu as eu l’occasion d’occuper pendant minimum 5 ans une fonction en pilotage d’une activité de conseil en DAM (agence/éditeur) ou manager d’un service DAM/ médiathèque chez l’annonceur. 

Tu maîtrises donc parfaitement les différents outils et solutions DAM, ainsi que les normes techniques et juridiques associées.  Cette expertise et ton sens analytique te permettent de garantir les meilleurs conseils et solutions possibles à tes clients.

En plus d’être solutionniste et structuré.e, ton assertivité ainsi que ta force de décision et conviction ont favorisé la réussite de chaque projet, dans les délais et coûts impartis.  Tu voues d’ailleurs une attention particulière aux indicateurs économiques. 

Ton sens aigu du service client a permis des relations durables avec tes clients ou partenaires.  Tu as déjà pu réaliser et défendre des propositions commerciales. 

Enthousiaste et pédagogue, tu as d’ailleurs à cœur de partager et de développer ton expertise et de faire grandir ton équipe et tes clients sur ces sujets.  Tu aimes ou aimerais manager. 

Maîtrise du français et de l’anglais obligatoire, à l’écrit comme à l’oral.

Préqualification téléphonique RH

Entretien avec l’entrepreneurship leader et le président de Becoming

Entretien RH pour conclure