AXA France est l’une des principales compagnies d’assuranceet de gestion d’actifs en France. Nous proposons une large gamme de produits etservices d’assurance vie, d’épargne, de prévoyance et de dommages. Forts d’unengagement constant envers l’innovation et la protection financière, nousaccompagnons nos clients à chaque étape de leur vie avec des solutions adaptéesà leurs besoins. Grâce à un réseau d’agents, de courtiers et de partenaires,nous sommes présents sur l’ensemble du territoire pour apporter une expertisede proximité à nos 6 millions de clients.

Dans le cadre de sa campagne d’alternance, AXA France rechercheun Chargé de Projets Recouvrement Contentieux (F/H) en Alternance.

Votre mission

Dans le cadre de cette alternance, vous travaillerez directement aux côtés dumanager Recouvrement Contentieux. Vos principales missions seront :

• Piloter les prestations confiées en externe, en assurant leur suivi et leur qualité.
• Contribuer à l’optimisation des tableaux de bord mensuels pour une meilleure visibilité des activités.
• Participer à la transformation de l’équipe en simplifiant les processus et en menant des projets d’amélioration.
• Mener des études statistiques pour soutenir nos opérations de traitement des demandes clients.

Ce que nous offrons
Une occasion unique de développer vos compétences opérationnelles dans unenvironnement dynamique, tout en participant à des projets concrets detransformation. Vous bénéficierez d’un encadrement de proximité etd’opportunités d’apprentissage enrichissantes.

Des déplacements seront à prévoir sur le site de Châteauroux (36).

Vous préparez un Master juridiques, Manager des Risques et de l’Assurance, ou gestion de projets et vous êtes disponible pour une durée de 24 mois sur un rythme 3 jours enentreprise/2 jours à l’école ou 4 jours en entreprise/1 jour à l’école ;

Vous avez un bon sens du relationnel et de solidescompétences en communication écrite ;

Autonome tout en appréciant le travail en équipe, vousfaites preuve d'une forte capacité d’analyse et de synthèse ;

Votre capacité d’adaptation est essentielle pour évoluerdans le domaine du projet ;

Enfin, vous maîtrisez efficacement les logiciels Word,Excel, PowerPoint, Teams, ainsi que les outils d’intelligence artificielle.