Dans le cadre de notre activité, nous recherchons un(e) Assistant(e) CRM et Digital en stage.

Rattaché(e) à la Responsable E-marketing et CRM, vous serez principalement en charge des tâches opérationnelles concernant le CRM/Fidélisation, dont Emailing et SMS ainsi que la connaissance client et le community management.

Ainsi, votre mission s’articulera autour de 3 axes principaux :
CRM :

• Coordination et préparation des contenus de e-communications en collaboration avec la chargée de projet digital
• Production (html) et diffusion des e-communications (enews, SMS) dans l’outil de routage (Adobe Campaign) pour les clients B2C et B2B
• Elaboration des ciblages
• S’assurer de la bonne délivrabilité des campagnes
• Suivi des plannings des envois des e-communications
• Réalisation des supports de reporting hebdomadaires et mensuels.
  Utilisation de google analytics
• Traiter les courriers NPAI
• Benchmark
• Participation aux differents projets CRM

Réseaux sociaux /Influenceurs :

• Accompagner la chef de projet digital dans la mise en place de la stratégie réseaux sociaux (instagram, facebook,youtube, pinterest, twitter)
• Mise en place de jeux concours
• Participation à l’organisation d’événements ponctuels

Gestion d’un projet groupe Stratégique:Accompagner la Responsable CRM dans l’implémentation de nouveaux outils CRM en 2020.**

De niveau Bac+3/4, étudiant(e) en école de commerce ou suivant un cursus marketing, vous disposez d’une première expérience en entreprise et dans l’idéal dans le secteur du retail.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre aisance rédactionnelle, et votre créativité. Vous avez également une bonne connaissance des réseaux sociaux.

Langues demandées : Anglais bon niveau.

Si vous souhaitez découvrir un univers passionnant et travailler au sein d’une entreprise dynamique, alors rejoignez-nous !