Manager de l'équipe Indicateurs Client H/F

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Leader européen de l’assurance et des services financiers, le groupe compte plus de 150 000 salariés dans le monde où il est présent dans plus de 70 pays. S’appuyant sur la richesse de son expertise et le dynamisme de ses 11 000 collaborateurs, Allianz France (anciennement AGF) propose une offre complète couvrant tous les besoins en assurance, assistance et services financiers des particuliers, professionnels, entreprises et collectivités .

Descriptifs / Missions du Poste

Allianz France, depuis 2016, développe des capacités dans le domaine du Big Data et de l’IA. Cela s’est traduit par la création d’une direction dédiée en 2018, regroupant des collaborateurs de profils variés : Data scientists, Data analysts, Data engineers, product owner data, etc.

L’équipe “Indicateurs Clients” est l’une des 7 équipes de cette direction.

La Direction Leads & Data d’Allianz France recherche un manager d’équipe de data scientistes (5 collaborateurs) chargé(e) de perfectionner et/ou mettre en place des indicateurs relatifs aux clients, y compris des indicateurs prédictifs du comportement client, afin de répondre à la fois à des objectifs de performance commerciale et de relation client.

Mission proposée

Vous contribuerez à la réalisation de travaux d’analyse et de développement d’algorithmes directement sur la plateforme Big Data du Groupe Allianz. En particulier, il vous sera demandé :

- de monter en compétence sur les modèles existants (CLV, indicateurs IA)

- de proposer de nouvelles modélisations et/ou de perfectionner les modèles existants

- d’accompagner votre équipe opérationnelle à l’appropriation de ces indicateurs et au suivi de leurs impacts

- de répondre aux demandes d’études et d’analyse des clients internes en répondant précisément aux besoins exprimés

- d’explorer de nouveaux usages

Pour cela, vous serez amené(e) à travailler en étroite collaboration avec les équipes de data engineering d’un côté et les équipes opérationnelles de l’autre, le tout dans l’environnement d’une grande entreprise.

Expérience/compétences demandées

De formation supérieure (BAC +5, Doctorat) dans le domaine scientifique, vous capitalisez une expérience de 5 ans minimum dans des travaux de modélisation idéalement dans le domaine du marketing et souhaitez continuer à perfectionner votre expertise dans le domaine de l’IA.

Vous maitrisez le langage Python et les outils informatiques de manière générale (La maîtrise de SAS, PySpark et /ou GitHub est un plus).

Vos capacités d’analyse sont excellentes et vous possédez un bon esprit de synthèse. Vous êtes dynamique et aimer le travail en équipe.

Langue : Anglais, écrit et parlé

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