Répartition des collaborateurs
Sales
37.50%
Operations
27.50%
Fonctions globales
17.50%
Marketing
5%
HR
5%
Legal
2.50%
Office Management
2.50%
Accounting & collection
2.50%
Les équipes travaillent tous les jours par Teams ou en présentiel au bureau, ce qui permet à tous de créer des liens et partager ensemble, quelle que soit l'équipe.
L'équipe Sales et Account Management prend en charge de la prospection, les ventes et la gestion de comptes clients d'AirPlus, épaulée par les Opérations qui déploient les solutions chez les clients et partenaires, coordonnent et assurent le service client.
D'autres fonctions viennent en support, comme les Ressources Humaines, le Marketing, le Juridique et la Comptabilité entre autres.
Sales
37.50%
Operations
27.50%
Fonctions globales
17.50%
Marketing
5%
HR
5%
Legal
2.50%
Office Management
2.50%
Accounting & collection
2.50%
collaborateurs en France
L'équipe Sales & Account Management a pour objectif essentiel de participer au développement commercial d'AirPlus en France.
Experts du paiement B2B, les membres de l'équipe adoptent une approche consultative afin d'accompagner prospects et clients dans l'optimisation de leurs dépenses professionnelles.
Au-delà de leur intérêt certain pour les relations humaines, les membres de l'équipe sont curieux, pragmatiques et animés par l'envie de s'investir pour la créer l'entreprise de demain.
Mathilde, Directrice Commerciale
L'objectif de l'équipe Operations France est d'accompagner les clients tout au long de leur "customer journey" opérationnelle.
Les Implementation Managers, Strategic accounts Coordinators et Customer Service Advisors réalisent le onboarding et coordonnent le suivi opérationnel des clients et partenaires d'AirPlus.
Experts des écosystèmes du paiement et du travel, les collaborateurs de l'équipe sont en mesure d'accompagner différents types de segments de clients : corporates, partenaires ou encore agence de voyages.
L'équipe Opérations est une équipe curieuse et dynamique qui est animée par un profond sens du service. Ce qui fait sa cohésion est le partage de valeurs communes, à savoir le travail en d'équipe, le dépassement de soi et la transparence.
Erwann, Directeur Opérations
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