Patricia Acensi-Ferré : la résilience, nouvel outil de performance responsable

Patricia Acensi-Ferré : la résilience comme outil de performance

Pour 76 % des entreprises, être résilientes est devenue une obligation vis-à-vis de leurs collaborateurs, clients et partenaires. Une réflexivité qui invite à prendre du recul sur l’action pour préparer au mieux l’action.

Dans cette chronique Travailler demain du 30 novembre, Patricia Acensi-Ferré, fondatrice d’Envie2résilience, association spécialisée dans la résilience professionnelle évoque l’importance de considérer le concept pour ce qu’il est, sans le travestir. « Je pense qu’on la recherche (la résilience, ndlr) et c’est vrai que je pense qu’on peut avoir quelques écueils d’ores et déjà, puisque finalement la résilience ne saurait être une injonction. Quand bien même j’ai déjà eu l’occasion de faire acte de résilience, face à une nouvelle adversité est-ce que ça va se passer de la même manière, ça on ne peut pas en avoir l’assurance. Donc attention à l’injonction avec ce mot là, c’est vrai qu’il est important vraiment de faire preuve d’un peu de pédagogie et c’est aussi le sens de l’association pour travailler sur les mentalités, sur qu’est-ce que c’est et qu’est-ce que ça n’est pas. En l’occurence, la résilience n’est pas la résistance. Ce n’est pas la capacité à se suradapter à une situation qui pourrait causer notamment des épuisements professionnels comme ça a déjà été le cas et comme ça risque peut être encore d’être plus le cas puisqu’on note une grosse augmentation de la productivité », témoigne-t-elle entre autres.

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