Descriptif du poste:
Zenchef est en pleine croissance, nos nombreux clients ont besoin d’être choyés et nous avons pour objectif de les upgrader sur les solutions innovantes que nous proposons ! Pour y arriver nous recherchons nos futurs Account Manager pour consolider l’équipe déjà en place !
L’objectif principal du poste : accompagner stratégiquement les restaurateurs tout en développant le revenu par client de ton portefeuille

Ton rôle en tant que Account Manager consistera à :

• Développer le revenu par client de ton portefeuille en proposant nos nouvelles solutions ;
• Agir proactivement à la réduction du Churn en accompagnant les restaurateurs et en veillant à leur bonne utilisation de l’outil ;
• Contribuer à l’amélioration du score de satisfaction client (NPS) ;
• Contribuer à l’amélioration du produit grâce aux retours clients sur leur expérience ;
• S’assurer de la mise à disposition de toutes les informations clients dans le CRM.

La rémunération est composée d’une part fixe de 32 k€ et d’une part variable de 8k€ déplafonnée.

• Tu as au moins 2 ans d’expérience sur un poste équivalent ?
• Tu es issu(e) d’un Bac + 5 Commerce ou équivalent ?
• Tu fais preuve de patience, de pédagogie, de proactivité, d’organisation et tu as le sens des affaires ?
• Tu es une passionnée de gastronomie et tu as une expérience dans le monde de la restauration? ;
• Tu as un fort attrait pour le web et les nouvelles technologies?
• Tu parles anglais couramment ou professionnel.

Alors postules, ce poste est fait pour toi !

Avantages :

• Rémunération fixe: 32 000€
• Variables: de 8000€ à 15 000€
• Tickets Restaurants ;
• Mutuelle ;
• 50% frais de transports ;
• MacBook de fonction ;
• Une dizaine d’événements organisés pendant l’année (Repas chez nos clients, séminaires, week-end,etc).

• 1- Échange avec le Talent Acquisition Manager ;
• 2- Cas pratique écrit ;
• 3- Entretien avec un membre de l’équipe et ton futur manager ;
• 4- Entretien culture fit