Zaion est l’expert européen des solutions de relation client augmentée par l’Intelligence Artificielle. Grâce à une technique unique et innovante de Callbot, Chatbot, Voicebot et Messagingbot, Zaion place la voix au cœur d’échanges riches et émotionnels.

Notre leitmotiv : innover, créer et révolutionner. Notre équipe tire sa force de la pluridisciplinarité de ces collaborateurs : des experts en IA, traitement automatique du langage (NLP), affective computing et UX réunissent leur savoir-faire pour construire des solutions interactives robustes permettant à l’utilisateur de dialoguer avec la machine comme si c’était un humain – un dialogue fluide, efficace et naturel.

Basée à Paris et avec un bureau à Madrid, Zaion compte plus de 80 collaborateurs et prépare sa quatrième levée de fonds, afin d’accélérer son développement.

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous vous proposons :

– Une expérience dans une scale-up en plein développement (3 levées de fonds finalisées dont une Série A de 9 millions d’euros)

– Un environnement de travail dynamique et stimulant dans un secteur d’avenir #IA

– Des weekly English lessons avec Vanessa

– Un environnement multiculturel avec plus de 15 nationalités représentées, des collaborateurs de 18 à + 60 ans et 40% de femmes

– Un management basé sur la confiance, la responsabilité individuelle et la performance.

– Une très grande agilité et de la place pour vos idées

– Une excellente ambiance dans des locaux très agréables au cœur du 8ème

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Site Reliability Engineer.

Vos missions

· Conception et maintenance d’une infrastructure à l’état-de-l ’art, en collaboration avec les équipes de développement – Mise en place et maintien des clusters Kubernetes.

· Automatiser l’administration des services Cloud ainsi que leur déploiement

· Maintien en condition opérationnelle et gestion du changement

· Gestion de la résolution d’incidents ainsi que des problèmes complexes de production

· Etre le garant de la fiabilité, de la performance, et de la qualité des services Cloud déployés

· Assistance sur les processus de développement ainsi que sur l’architecture des services Cloud

· Mettre en place les des mises à jour mineures et majeures

· Contribuer à la Revue des incidents et analyse des causes racines ainsi que la Revue des risques.

· Mettre en place nos stacks de monitoring (Prometheus, Grafana).

• De formation supérieure de type Bac + 5 (Ecole d’ingénieur ou universitaire). Vous disposez d’une expérience professionnelle sur des opérations Cloud (SRE ou Cloud) de 3 ans minimum.

Compétences techniques nécessaires :

• Docker, Kubernetes, Helm

• Des connaissances/expérience en infrastructure (réseau – architecture, internet, TCP/IP ; architecture système, systèmes d’opérations, protocoles Web, base de données, sécurité

• Monitoring : Elastic, Grafana, Prometheus

· AWS, OVH.

· Maitrise du NodeJS est fortement appréciée.

Compétences softskills :

• Autonome, rigoureux et capable de travailler sur des sujets complexes.

• Qualités d’analyse et de synthèse.

• Qualités de communication écrite et orale.

• Esprit d’équipe et proactivité.

Vous n’avez pas peur des nouveaux challenges. Vous cherchez un poste qui vous permettra de relever de nombreux défis techniques. N’hésitez plus et rejoignez-nous….