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Ingénieur Support & Systèmes (H/F/X)

CDI
Puteaux
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +2

XXII GROUP
XXII GROUP

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Notre engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion : XXII est une entreprise inclusive et notre ambition est de recruter et promouvoir des talents divers. Nos annonces ne ciblent pas de genre, ici l’usage du masculin est utilisé afin d’alléger le texte.


En tant qu’Ingénieur Support & Systèmes, sous la responsabilité du CTO Infra & support, votre mission est d’assurer le déploiement, l’installation et le maintien en conditions opérationnelles des produits softwares XXII et d’assurer le support auprès des partenaires.

Vos missions sont les suivantes :

  • Participation aux tests du processus de déploiement des solutions software à chaque sortie de Release.

  • Participation à la rédaction des documentations de déploiement et installation.

  • Déploiement des produits XXII sur les serveurs de l’entreprise et accompagnement auprès des partenaires.

  • Installation et maintien en conditions opérationnelles au sein des infrastructures XXII et partenaires (interventions distantes ou sur site).

  • Formations de nos partenaires aux déploiements et à l’installation de nos produits.

  • Support : clients ou partenaires (niveau 3).


Profil recherché

• Vous justifiez d’au moins une première expérience en terme de support technique software.

• Vous êtes capable d’intervenir en anglais pendant vos missions

• Vous êtes titulaire d’un permis B

• Si vous avez une expérience dans le domaine de l’infra / réseau, c’est un plus 😉

• Vous n’êtes pas qu’un geek 😜 vous êtes un as de la communication humaine avec l’envie de partager votre expertise.


Déroulement des entretiens

Echange visio avec Dan (head of recruitment) Echange visio + entretien avec Mathieu (CTO)

Rapide échange visio avec William (CEO)

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