Hospitality & Event Manager

Résumé du poste
CDI
Paris
Salaire : 29K €
Début : 01 septembre 2024
Télétravail non autorisé
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +3
Compétences & expertises
Contrôle qualité
Comptabilité
Procédures de sécurité
Gestion des fournisseurs
Adaptabilité
+3

Work & Share
Work & Share

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Participer à l’ouverture de notre nouvel espace de coworking à Suresnes !

Suresnes.

Work & Share occupera deux étages du bâtiment :  le Rez-de-chaussée et le 1er étage pour créer un espace polyvalent dédié au coworking et aux événements. 

Notre équipe sera également responsable de l’accueil de l’immeuble, en mettant en place une offre Hospitality.

Quels sont les atouts de ce projet ?

  • Aménagements communs à l’immeuble :

6 étages, une terrasse de 250 m² et un rooftop de 300 m² offrant des espaces de détente en plein air.

Des frigos connectés pour des pauses conviviales.

Des espaces communs favorisant les interactions entre les locataires de l’immeuble.

  • Espaces coordonnés par Work and Share :

Au rez-de-chaussée, un hall d’entrée pour tous les locataires de l’immeuble, quatre  salles de réunion Work and Share.

Au rez-de-jardin, les résidents trouveront un hall bistrot commun pour tous les locataires de l’immeuble, quatre salles de réunions/événements, un salon de détente avec un patio extérieur commun.

Au premier étage, uniquement dédié Work and Share, trois salles de réunion et des bureaux privatifs pour répondre aux besoins des résidents.

En somme, cet espace Work and Share de 1500 m²  offrira un environnement de travail stimulant, collaboratif et convivial.

Ouverture de l’espace :

  • Participation à l’ouverture de l’espace

  • Gestion des prestataires

  • Mise en place des procédures

  • Développer les projets annexes : hospitality, accueil de l’immeuble

Gestion opérationnelle de l’espace de coworking :

  • Ouvertures / fermetures de l’espace : veiller à la tenue correcte de l’espace

  • Gestions des achats courants : fournitures, consommables

  • Gestion de l’accueil : assurer l’accueil et fournir des informations/renseignements aux visiteurs, superviser et gérer la gestion des badges d’accès, gérer les accès aux différents espaces

Événementiel :

  • Prospection quotidienne : relance des clients gagnés et des clients perdus

  • Visite événementielle avec les prospects

  • Réponse aux demandes de devis en 1h maximum

  • Gestion et suivi des fiches Pipe Drive et des relances 

  • Gestion des plateformes de diffusion et prescripteurs et mise à jour

  • Organisation et coordination des événements sur le terrain : MEP salle, commandes traiteur, accueil client, mise en place traiteur, débarrassage salle

  • Gestion de la facturation event

Relation client / Onboarding / Offboarding : 

  • Préparation de l’arrivée des nouveaux résidents ( préparation du bureau, des accès / badges / clés, accueil le jour j, présentation du site et des équipes, EDL)

  • Suivi de l’offboarding des clients sortants (EDL, suivi des travaux si besoin)

  • Relation client au quotidien 

  • Organisation d’événements pour les résidents à raison de 2-3 fois par mois (petit-déjeuner, afterwork, ateliers business, dégustation, séance de sport, services bien-être, semaine à thème etc…)

  • Animation pour l’ensemble des locataires de l’immeuble

Management des prestataires : 

  • Ménage : Contrôle qualité mensuel + suivi ménage quotidien

  • Travaux d’aménagement clients : demande de devis et suivi des travaux

  • Relation avec le Bailleur et/ou Property Manager

Management Junior Hospitality Manager : 

  • Le Junior Hospitality Manager épaule les responsables au quotidien sur la partie opérationnelle du site. 

  • Il est chargé de l’animation de la communauté et reste proche des résidents. 

  • Le junior participe activement au développement de notre pôle événementiel en faisant de la prospection et en aidant sur la logistique lors des événements. 

  • Il participe également au développement de la nouvelle offre hospitality

  • Il est aussi en mesure de faire des visites de l’espace à des clients. 

Le junior accompagne le responsable sur tous les projets de l’espace de coworking.

Commercialisation / Prospection : 

  • Visite de l’espace pour les Nomades, Dedicated et Bureaux 

  • Gestion et suivi des fiches Pipe Drive et des relances 

  • MAJ du fichier pricing à chaque signature

  • Préparation des bureaux et du site pour les visites clients 

  • Commercialisation de l’immeuble avec l’appuie de l’équipe commerciale

Administratif et comptabilité : 

  • Reporting Opérationnel

  • Reporting chiffre d’affaires (Coworking et Evénementiel)

  • Édition et envoi des contrats aux clients

  • Vérification des factures bureaux et des paiements avec le service finance

  • Vérification des acomptes pour les events et le suivi des règlements clients

  • Tenue du budget d’exploitation

  • Gestion de la domiciliation 

  • Contrôle et gestion du stock de l’espace


Profil recherché

Nous recherchons un véritable couteau-suisse souhaitant participer à une aventure entrepreneuriale :

● Tu es polyvalent(e) et organisé(e) ;

● Tu possèdes une grande capacité d’adaptation ;

● Tu as un véritable sens de l’accueil et du service ;

● Tu es autonome et force de proposition ;

● Tu es toujours enthousiaste avec un relationnel exceptionnel ;

● Tu es calme et réactif(ve) en toutes circonstances.

Toute expérience dans le secteur de l’hospitalité sera fortement appréciée !

Rémunération / Avantages :

  • Salaire fixe 29K brut/an

  • Prime quantitative trimestrielle + prime qualitative annuelle

  • Statut Cadre

  • 9 RTT / an

  • 8 jours de congés offerts + 1 journée pour ton anniversaire ! :)


Déroulement des entretiens

1 - Un appel d’une dizaine de minute avec Maureen, la responsable des recrutements :)

2 - Un entretien en présentiel avec Maureen & Eugénie, la directrice des opérations

Envoie ton CV et quelques éléments sur ta motivation à: recrutement@workandshare.com.

Envie d’en savoir plus ?

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