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Junior Social Marketing Consultant

  • CDI 
  • Début :  
  • Paris
  • Bac +5 / Master
  • > 1 an

La tribu

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    Le poste

    Junior Social Marketing Consultant

    • CDI 
    • Début :  
    • Paris
    • Bac +5 / Master
    • > 1 an

    À propos

    WITH est un partenaire digital d’un genre nouveau qui existe depuis 2015 à Paris, 2017 à Madrid et à présent à Genève. Ils sont déjà 80 talents après seulement 6 ans d’existence, et ont connu une croissance de 30% en 2020 et près de 25 embauches en CDI malgré la COVID.

    WITH Paris est centré sur le conseil marketing & les implants autour de 4 verticales entrelacées qui comptent parmi les sujets les plus brûlants de la rénovation marketing: la Chine, l’eCommerce & Amazon, le Marketing Social et le Marketing Science & Innovation.

    Les équipes de WITH Paris sont constituées de consultants, appelés “client partners” mais aussi, et c’est l’originalité du modèle, d’implants qui sont des experts qu’ils recrutent et placent au cœur des équipes clients.

    WITH Madrid est davantage centré sur l’innovation et la technologie, avec pour ambition d’offrir une combinaison d’ingénieurs, analystes data, UX/UI, PMO/PO pour auditer, concevoir, construire, diriger et gérer des projets digitaux complexes.

    Leurs principaux clients sont : le groupe Danone, L’Oréal, Coty, LVMH (notamment Parfums Christian Dior), Bacardi Martini, Pierre Fabre, Crédit Agricole Payment Services, Cartier ou encore Total entre autres.

    Descriptif du poste

    Le Client Partner est plus qu’un chef de projet ou qu’un consultant, c’est le “sparring partner” des clients de WITH. L’originalité de notre modèle consiste à ne pas cantonner les Client Partners dans un rôle de théorisation ou à l’inverse dans un rôle de PMO 100% opérationnel. Ainsi, ils interviennent tout autant dans l’élaboration de la stratégie que dans le pilotage opérationnel des projets.
    Elle/Il est le/la garant(e) de la relation et du service rendu à nos clients et est responsable du développement durable et sain des sujets qui lui sont confiés.

    Notre méthodologie propriétaire :
    Le social media est mort, vive le marketing… social. Détecter les signaux faibles dans les conversations des followers, mentioners, comprendre les patterns d’intention de recherche, construire sa stratégie de contenus, d’influence ou d’advocacy et mettre son social media sur les rails du social commerce, ou encore le décloisonner du reste de la relation client (e-sales force, service client). Nous appelons cela les 6S: les 6 aspects d’une stratégie réussie que nous appelons Social Marketing.

    Social Insights & Social Footprint : analyse des conversations et des intentions et rendre la data actionable avec le soutien d’acteurs Martech
    Social Content & Social Allies : stratégies de contenus, d’influence, d’advocacy et ambassadeurs
    Social Commerce & Social Care : maîtrise des nouveaux business models et rapprochement des équipes customer care et forces de vente avec les community managers.

    —> You can watch our webinar for more details: Beyond social media, the 6S pillars of Social Marketing

    Vos principales missions et responsabilités:

    1/ Audit et planification : analyser l’existant pour diagnostiquer et établir des recommandations stratégiques et une feuille de route comprenant ses briques et jalons opérationnels sur un sujet donné (social commerce ou social insights par exemple)
    2/ Orchestration : être le PMO garant de la bonne exécution opérationnelle du projet en conjuguant la plupart du temps les besoins du projet avec des partenaires technologiques externes (élaboration du planning, pilotage des partenaires, prise en compte des imprévus, respect des délais imposés, etc.)
    L’objectif est de piloter à la fois les honoraires WITH, mais aussi et surtout les sociétés partenaires de WITH (startups, plateformes tech), ou freelances, mobilisés sur chaque sujet, en veillant à défendre le meilleur rapport qualité/prix possible pour nos clients.
    3/ Upskilling/Training : former en distanciel ou en présentiel (hors Covid-19) les collaborateurs de nos clients. Aujourd’hui, 35 à 40% de nos briefs clients sont des sujets de formations internes sur des ‘hot topics’ ou ‘hot practices’ du marketing. Vous participerez à la construction du programme de formation, mais aussi à l’animation des sessions (souvent en webinars) devant des audiences élargies (50 à 200 participants).

    En tant que Client Partner Junior, vous travaillez avec un ou plusieurs Client Partner Senior qui assurent un mentoring quotidien et veillent à développer votre expertise.

    Profil recherché

    • 1 à 2 ans d’expérience – avec une coloration digital et/ou innovation, idéalement sur une expertise Social Marketing/Social Media, en agence de publicité, en cabinet de conseil ou côté annonceur
    • BAC+5 en école de publicité, de commerce ou parcours universitaire
    • Tempérament proactif, force de proposition, travail en autonomie, avec beaucoup de liberté d’action
    • Forte curiosité, intelligence relationnelle et dynamisme
    • Capacité analytique – observer et diagnostiquer - et exigence et rigueur dans l’exécution
    • Éloquence à l’oral comme à l’écrit et esprit de synthèse
    • Parfaitement maîtrise de l’anglais, écrit et oral (une partie de nos équipes ne parlent pas français)
    • Une activité social media personnelle peut être un véritable plus (TikTok, Instagram, Twitter, etc.)

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