WeeFin accompagne la transformation durable de la finance en mettant la technologie au service des acteurs financiers. Notre plateforme SaaS ESG Connect permet aux équipes d’intégrer la durabilité au cœur de leurs processus décisionnels, de manière simple, fiable et collaborative.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) stagiaire Customer Success PMO pour renforcer notre équipe et contribuer au pilotage des projets stratégiques clients.

Les missions

En tant que stagiaire Customer Success PMO, tu joueras un rôle clé dans l’accompagnement de nos clients et la structuration de nos projets. Tu travailleras en étroite collaboration avec les équipes internes (Produit, Implémentation, Onboarding, Care) ainsi qu’avec les interlocuteurs côté client.

Tes principales missions seront :

• Gestion de projet (support) : contribuer à la planification et au suivi des projets d’implémentation, préparer les jalons, participer aux réunions et suivre l’avancement.

• Relation client (support) : participer aux échanges réguliers avec les clients, préparer des comptes rendus et anticiper les besoins en lien avec l’équipe Customer Success.

• Coordination interne : collaborer avec les différents pôles pour assurer une communication fluide et une exécution efficace.

• Qualité et documentation : aider à formaliser les processus, documenter les projets et contribuer à l’amélioration continue des méthodes de suivi.

Ce stage est une opportunité unique pour découvrir les métiers du Customer Success et du Project Management au sein d’une fintech engagée.

Les + du stage

• Environnement start-up : tu évolueras dans une fintech en forte croissance, au croisement de la tech, de l’ESG et de la finance, en collaboration avec toutes les équipes (Produit, CS, Dév, etc.).

• Une mission à impact : ton stage contribuera directement à une cause ambitieuse : transformer durablement la finance.

• Diversité des missions : tu découvriras toutes les facettes du métier de Customer Success – PMO, de l’accompagnement des clients à la gestion et au suivi des projets stratégiques.

• Prise de responsabilités : tu seras impliqué(e) dans des projets concrets et stratégiques, avec une réelle autonomie sur tes sujets.

• Relations clients stimulantes : tu travailleras directement avec des interlocuteurs variés (équipes Data, PMO, providers…), ce qui t’offrira une vision large des enjeux de nos clients.

• Environnement start-up : tu évolueras dans une fintech en forte croissance, au croisement de la tech, de l’ESG et de la finance, en collaboration avec toutes les équipes (Produit, CS, Dév, etc.).

• Une équipe engagée et passionnée : tu rejoindras une équipe soudée, bienveillante et motivée à progresser ensemble.

• Une mission à impact : ton stage contribuera directement à une cause ambitieuse : transformer durablement la finance.

• Des bureaux en plein cœur de Paris et une culture d’entreprise tournée vers la collaboration et l’impact.

Nous recherchons une personne proactive, curieuse et avide de découvrir les sujets ESG et/ou la finance durable. Si tu es à la recherche d’un stage responsabilisant et formateur, ce poste est fait pour toi !

• Formation : Étudiant(e) en école de commerce, d’ingénieur ou université, avec une spécialisation en finance, développement durable ou gestion de projet. Stage de fin d’études ou de césure (6 mois).

• Compétences relationnelles : Aisance à l’oral et à l’écrit, esprit d’équipe et capacité à gérer des relations clients avec des interlocuteurs de haut niveau.

• Curiosité pour la finance durable : Intérêt marqué pour les sujets liés à l’ESG, à la finance verte et aux nouvelles technologies. Une curiosité pour les régulations environnementales et leur impact sur le monde financier.

• Esprit analytique : Capacité à résoudre des problèmes de manière pragmatique et à proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.

• Autonomie et proactivité : Capacité à apprendre vite, à travailler en autonomie tout en sachant quand demander de l’aide.

• Langues : Français et anglais courants, à l’écrit comme à l’oral.

• Durée : 6 mois, stage de césure ou de fin d’études.

• Début souhaité : dès que possible (à définir selon disponibilité).

• Étape 1 – Screening vidéo : un premier échange de 30 minutes avec Priscillia (notre Talent Acquisition Specialist) ou l’un·e de ses homologues, pour mieux comprendre tes motivations, et pourquoi WeeFin.

• Étape 2 – Rencontre avec ton futur manager : un entretien d’1h pour entrer dans le détail de ton parcours académique et professionnel.

• Étape 3 – Focus pratique : une mise en situation à partir d’une étude de cas en direct (pas de préparation nécessaire !) suivie d’un échange fit + technique avec 1 à 2 membres de l’équipe.

• Étape 4 – Prise de références.

• Étape 5 – L’aventure commence ! Envoi de l’offre et signature de la convention de stage.