Gestion et mise à jour de la boutique PrestaShop :

• Mise à jour quotidienne des prix et des statuts de commande.

• Création, rédaction et mise en ligne des fiches produits optimisées.

• Gestion et actualisation des bandeaux promotionnels pour dynamiser les ventes.

Création de contenu et communication :

• Création et envoi d’emailings ciblés pour booster l’engagement.

• Optimisation des visuels pour une meilleure attractivité.

Base clients et qualification des fichiers :

• Mise à jour et enrichissement de la base clients.

• Qualification et segmentation des fichiers pour campagnes marketing.

Suivi et reporting :

• Contrôle de la cohérence des informations (prix, descriptions, visuels) et respect des standards de la marque.

• Vérification systématique des mises à jour produits et contenus avant publication.

• Suivi des KPIs : volume de commandes, taux d’ouverture et clics des emailings, taux de conversion, panier moyen.

• Analyse des comportements clients (segmentation, récurrence, abandon de panier).

• Identification des tendances et opportunités pour optimiser les ventes.

• Cartographie des parcours clients et des points de contact pour améliorer l’expérience utilisateur.

• Bac+3 à Bac+5 en commerce / marketing digital (école de commerce, école de communication).

• Maîtrise des outils bureautiques et notions en emailing / segmentation.

• Connaissance des plateformes e-commerce (idéalement PrestaShop).

• Bonne compréhension des enjeux clients, notamment en BtoB.

• Autonomie, sens du détail, rigueur et capacité d’analyse.

• Créativité pour la mise en avant des produits.

• Capacité à travailler en équipe et aisance relationnelle.

• Première prise de contact de 30min (en visioconférence ou par téléphone). C’est le moment de briser la glace !

• Entretien plus approfondie avec la Direction Commerciale (on plonge dans le vif du sujet :))