Référent(e) IT de la région Sud Ouest, vous assurerez en dehors du quotidien la bonne mise en place et la meilleure utilisation des outils informatiques proposés par le Groupe, en étant au service de vos clients internes.

Polyvalent(e), vous assurerez le quotidien de l’IT en région (gestion des accès utilisateurs et boîtes mails des agences

- entrées, sorties, modifications / commandes de matériel PC, écrans, téléphones … / résolution de problématiques réseau, dépannages IT ...).

En dehors de ces missions, vous interviendrez sur de nombreux projets métier, tout type de projets locaux et nationaux ; et ce auprès des opérationnels sur sites (ex déploiement du cloud phone sur la région).  

A ce titre, vous :  

• Aiderez les utilisateurs à définir leurs besoins,  

• Établirez les spécifications fonctionnelles, et les demandes d'évolution,  

• Participez aux groupes de travail IT et Métier, 

• Réceptionnez les applications,

• Organisez et assurez les déploiements en :  

 - acquérant et conservant une bonne maîtrise du fonctionnement des outils, en comprenant les enjeux, et  mesurant l'impact sur les utilisateurs et les organisations en place,  

 - assurant l'information, la formation, et la documentation,  

• Proposerez et mettrez en œuvre les démarches de mise en place de référentiels communs,  

• Assurez le reporting de votre activité.

• Déployer sur les agences de la société SARP SUD OUEST des logiciels métiers, dédiés à la conduite des opérations.

Poste basé à Bassens (33) avec des déplacements réguliers sur l’ensemble des agences de la région Nouvelle Aquitaine, sur le département Midi-Pyrénées et au siège de SARP à Nanterre.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

De formation minimum BAC+2, type DUT Informatique, vous avez une expérience de 3 ans minimum sur une fonction similaire.