Rattaché à CSR, le/la Chapter Lead Digital Workspace dirige, anime, coordonne et gère son chapter pour atteindre les objectifs fixés dans le cadre de la stratégie de l’entreprise.

Il/elle est force de proposition et participe à la définition de la roadmap de son domaine.

Il/elle est responsable du niveau de qualité de service et de sécurité prévus conformément aux attentes des utilisateurs.

Il/elle anime et coordonne l’activité des différents secteurs d’un centre d’exploitation, de façon à garantir un fonctionnement optimum des unités de production (planification, organisation, délais, normes…).

Les principales missions du Chapter Lead Digital Workspace sont 

Encadrement, animation :

• Coordonner, gérer et animer le personnel de son chapter.
• Répartir la charge de travail, en volume et en calendrier, en fonction des prévisions d’évolution des effectifs et des compétences de son chapter. 
• Diriger, organiser, planifier et contrôler les activités du chapter. 

Planification, organisation, gestion : 

• Établir et suivre le plan de charge. 
• Négocier les objectifs et les moyens du chapter. 
• Piloter la gestion financière (récurrente et projet) en veillant au respect des procédures budgétaires.
• Garantir la cohérence des projets et applications de son périmètre de responsabilité avec celle des autres domaines. • Établir et suivre les tableaux de bord. 
• Analyser et proposer des solutions pour améliorer continuellement la productivité de son chapter. 

Appels d’offres et achat de services :

• Définir le cahier des charges (périmètre, services…).
• Réaliser le dépouillement des appels d’offres.
• Faire le choix et le suivi des équipements, services et intervenants extérieurs.
• Se charger des achats, négociation et contractualisation réalisés avec le service des achats, le service juridique et la finance.

Production informatique, maintenance : 

• Superviser l’ensemble de la production : pilotage, ingénierie système et exploitation. Ainsi que la maintenance des matériels, logiciels d’exploitation et logiciels de base, et optimiser les ressources informatiques.

Qualité, sécurité : 

• Contrôler la fiabilité du système, la sécurité des données ; le cas échéant, définir des plans de secours.
• Appliquer les plans de secours et de sauvegarde.
• Coordonner la réalisation des traitements informatiques dans les meilleures conditions de qualité de délais et de coûts.

Communication : 

• Communiquer auprès des directions IT
• Communiquer en cas de situation perturbée, diffusion de l’information nécessaire à l’exercice du métier.

Gestion des moyens : 

• Etre force de proposition, tant du point vue technique qu’économique et budgétaire, pour :
  •  Assurer le maintien au niveau technique adéquat des moyens de production
  • Anticiper les évolutions technologiques et leurs impacts sur le dimensionnement de l’environnement de production (par exemple intégration des nouveaux matériels, gestion du parc).
  • Assure le suivi des contrats de prestation.

Rejoindre VWIS, vous permettra notamment de bénéficier :

• 2 à 3 jours de télétravail par semaine
• Carte Navigo prise en charge à 100%
• Comité d’entreprise
• Cantine d’entreprise
• Salle de sport
• Participation de l’employeur à la location de vélo

Labéllisé Numérique Responsable, VWIS s’engage au quotidien avec ses équipes à réduire son empreinte environnementale liée aux usages du numérique afin de mieux répondre aux enjeux de notre transformation digitale.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

Pour le poste, les compétences suivantes sont requises

• Promouvoir les outils collaboratifs: Plateforme Google Apps : Messagerie, Agenda, Drive, Hangout, Drive, G Spead sheet, G Docs, G Slides, G Form, Sites ... 
• Capacité à travailler avec plusieurs équipes sans lien hiérarchique
• Office tools for Communication & Collaboration (G Suite), Telecom
• Capacité à argumenter, comprendre et écouter auprès d'interlocuteurs tant IT que business
• Transmettre l’information / diffuser un message de façon claire et compréhensive et à bon escient
• Réduction du cycle de vie du logiciel en développant une version minimale, puis en intégrant les fonctionnalités par un processus itératif basé sur une écoute client et des tests tout au long du cycle de développement
• Connaître l'environnement des technologies digitales utilisées par Veolia: GCP, AWS, IOT, Cloud, Solutions SAAS ….
• Capacité à identifier les gaspillages
• Capacité à respecter les engagements, en recherche continuelle d'amélioration avec l'envie de les dépasser
• Capacité à argumenter afin de persuader
• Capacité à résoudre des problèmes et avec pragmatisme
• Connaissance approfondie de l’utilisation des différents outils de l’entreprise
• Connaissances financières (budget, business plan…)
• Connaissance approfondie de la gestion de projet et du changement
• Capacité à mettre en place de bonnes relations de travail
• Capacité à gérer une relation clients-fournisseurs (contrat de service)
• Capacité à anticiper les impacts des évolutions technologiques

Par ailleurs, vous avez des qualités de

• Leadership
• Aisance relationnelle
• Rigueur
• Adaptabilité / souplesse
• Gestion des conflits
• Gestion du temps
• Esprit de synthèse
• Esprit critique
• Gestion du stress