Veolia activité Recyclage et Valorisation des déchets en France, Secteur Rhône Nord Isère,  recherche pour son agence de CHASSIEU, un ou une Agent de Déchetterie. La prise de poste s'effectuera au sein des déchetteries de la Métropole de Lyon, sous la responsabilité de votre supérieur hiérarchique vous assurerez les missions suivantes :

PRINCIPALES ATTRIBUTIONS :

Préparer et assurer l’ouverture/la fermeture du site.

Surveiller et contrôler l’accès au site et gérer les flux de circulation.

Accueillir d’une façon courtoise les usagers sur nos différents sites de déchetterie en garantissant leur sécurité tout en respectant et faisant respecter les procédures et la réglementation

Contrôler la conformité des déchets annoncés et orienter les usagers vers les zones correspondantes aux matières apportées

Accompagner les usagers afin de s’assurer du tri correct et de permettre une valorisation maximum 

Etre à même de renseigner les usagers sur le devenir des déchets acceptés.

Aider les usagers au déchargement des déchets, si nécessaire.

Réceptionner les objets destinés aux donneries, le cas échéant

Optimiser le chargement des bennes

Déclencher les enlèvements des conteneurs pleins en veillant au respect des consignes de chargement.

Enregistrer les incidents sur la main courante mise à disposition

Informer la hiérarchie de toute anomalie rencontrée : dégradation, effraction, vol, problème avec un usager, et plus généralement de tout problème rencontré au cours de la prestation

Proposer des modifications le cas échéant, en vue d’améliorer la satisfaction des usagers ou de diminuer les coûts

Veiller au bon état général et à la propreté du site en nettoyant quotidiennement à l’aide de pelle et balais

Veiller à l’état des matériels de la déchetterie

Respecter scrupuleusement les consignes relatives à la sécurité

Veiller au respect des consignes de sécurité par les usagers

Appliquer les procédures qualité de la société

Participer aux causeries

Etre présent sur le terrain et joignable par les clients ou la hiérarchie pendant toute la durée de la prestation

 

SAVOIR ÊTRE :

• Autonomie et esprit d’initiative
• Respect des horaires de prise de poste
• Contribuer par le comportement et la tenue à l’image de qualité de notre société
• Savoir gérer les conflits
• Capacités relationnelles (sens du client et du service)
• Réactivité
• Esprit d'équipe
• Port de la tenue de travail et des équipements de protection individuels 

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

COMPETENCES REQUISES :

• Titre professionnel : Agent technique de déchetterie (ATD)
• Maîtrisez les bases de la langue française et les fondamentaux mathématiques.
• Formation sécurité, risques incendie
• Gestion des déchets dangereux et risques chimiques
• Connaissance du tri des déchets
• Savoir utiliser les différents moyens de communication (téléphone, fax, mail)
• CACES si besoin

Vous êtes obligatoirement titulaire du permis B pour les déplacements à prévoir sur nos sites.