En tant que Technicien chez Veesion, tu joueras un rôle essentiel dans la gestion et la maintenance de notre produit. Ta passion pour les technologies de réseau et ton expertise technique seront mises à profit au sein de l’équipe Support Technique ainsi que chez nos clients. Tu auras l’opportunité de développer tes compétences et de relever des défis passionnants tout en contribuant à un avenir plus sûr pour le retail.

• Configuration de nos serveurs : Tu seras responsable de la configuration de nos serveurs avant de les envoyer chez nos clients. Grâce à notre système OS mis en place, tu lanceras les commandes nécessaires et enregistreras les détails dans notre inventaire.

• Installation et Support Technique : Tu interviendras à distance pour installer les serveurs chez nos clients, en les guidant. Tu effectueras également des analyses approfondies des systèmes de caméras et architectures réseaux, en configurant le système selon leurs besoins et en assurant la compatibilité avec le protocole RTSP. En cas de besoin, tu te déplaceras également chez les clients pour des installations sur site et pour leur fournir un support technique de premier ordre.

• Analyse et Résolution de Problèmes : Tu seras responsable de l’analyse des problèmes liés aux serveurs et du déploiement des solutions adéquates pour assurer le bon fonctionnement des systèmes. Tu effectueras également des opérations de maintenance préventive pour optimiser les performances.

• Gestion de Tickets et Suivi : Tu utiliseras nos outils de ticketing pour assurer un suivi rigoureux des demandes clients.

• Analyse des Données et Reporting : Tu vérifieras régulièrement les performances des serveurs à l’aide de logiciel graphique (graphana) et tu t’assureras qu’ils fonctionnent de manière optimale.

• Configuration Personnalisée pour Chaque Client : Tu configureras notre système en fonction des besoins spécifiques de chaque client, garantissant ainsi une solution adaptée à leurs exigences.

⭐️ Le candidat idéal pour rejoindre notre équipe operation :

• Tu as à cœur de rejoindre une startup technologique, jeune, dynamique et ambitieuse !

• Tu es un vrai problem solver, tu sais trouver des solutions rapidement.

• Tu as une réelle appétence pour l’informatique et des bonnes connaissances techniques.

• Tu es capable de travailler de manière autonome et de gérer efficacement les priorités et les échéances.

• Tu as le permis depuis au moins 3 ans.

• Enfin, tu es à l’aise pour communiquer en Français et en Anglais et idéalement tu parles une autre langue tel que l’espagnol, le portugais ou l’italien.

En bonus:

• Tu as déjà vécu une expérience similaire dans l’écosystème startup.

• Tu as de l’expérience en configuration de réseau IP.

🤙 Pourquoi rejoindre Veesion :

Rejoindre Veesion, c’est avoir l’opportunité de faire partie d’une équipe technique dynamique au sein d’une entreprise en plein essor dans le domaine de l’intelligence artificielle et du retail. Tu seras encouragé.e à développer tes compétences techniques et à relever des défis stimulants tout en contribuant à rendre les commerces plus sûrs.

Un processus de recrutement rapide et transparent

Nous nous engageons à t’offrir un processus de recrutement rapide en 2 étapes:

1. Un échange téléphonique avec notre talent acquisition pour te présenter l’entreprise, répondre à tes questions et apprendre à te connaître.

2. Un entretien plus technique avec notre expert technicien.

3. Un dernier entretien avec le manager de la team opération.

Les avantages :

• Une complémentaire santé Alan green.

• Une carte Swile pour tes titres-restau et autres avantages.

• Des team building réguliers.

• Et surtout un bureau au cœur de Paris, face au centre Pompidou.

Prêt.e à relever le défi ? Alors saisis cette opportunité et postule dès maintenant !