Cette offre n’est plus disponible.

Alternance / stage Chargé de relation clients H/F

CDI
Agen
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +2

Ultra Premium Direct
Ultra Premium Direct

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Pourquoi venir chez UPD ?

Vous rejoindrez une équipe de choc incluant nos chiens et chats !

Alors Natura Plus Ultra, qu’est ce que c’est ? C’est une chouette start-up (qui devient grande !) avec une équipe jeune et une activité permanente !

Pas d’ennui dans un bureau sombre et lugubre !

Il y a toujours quelque chose à faire d’intéressant et l’accompagnement de nos collaborateurs nous tient à cœur.

Vous ne serez pas qu’une personne de plus dans l’entreprise et votre avis sera pris en compte !

 

Où serez-vous dans l’organisation ?

 

Sous la responsabilité directe de la Responsable du service clients, vous effectuerez les missions suivantes :

 

Alors, que peut-on bien vous proposer comme chouettes missions ?

 

  • Vous serez le visage (enfin la voix !) entre nos chouettes (oui ce mot est déjà présent 3 fois dans cette offre) clients et l’entreprise,

  • Vous serez le guide de leur errance dans le monde de la nourriture de Loulou et Minou,

  • Vous serez le garant de leur bonheur et de celui de leur(s) compagnon(s) à 4 pattes,

  • Vous recherchez les meilleures solutions en sollicitant les bons interlocuteurs (internes et externes),

  • Vous vous occuperez de manière privilégiée de nos clients afin de vous assurez de leur satisfaction à notre égard, de la prise de commande au suivi de livraison en passant par le conseil et le suivi des dossiers,

  • Vous noterez avec minutie toutes vos interactions dans nos outils de reporting (CRM)

En d’autres termes, vous serez le parfait partenaire de l’expérience culinaire de leurs animaux 😁 :

  • Pas de Prospection

  • Pas de Relances Facture

  • Pas de Script Prédéfini

Discussion et bonne humeur garantie à tous les étages !


Profil recherché

Bon maintenant, comment savoir si ce poste est fait pour vous ? C’est vraiment très simple :

 

  • Vous aimez discuter avec les gens,

  • Vous aimez conseiller et proposer des solutions,

  • Le travail en équipe c’est votre dada (non on ne fait pas encore d’alimentation pour poney !)

  • Vous êtes souriant, dynamique et votre meilleur(e) ami(e) ne tarit pas d’éloge sur votre capacité d’écoute et votre compréhension,

  • Vous avez soif d’apprendre et des idées plein la tête ?

Alors n’hésitez plus et contactez-nous au plus vite (il n’y aura pas de place pour tout le monde 💼) ! 

 

Rejoignez-nous !

 

  • Lieu de travail : Chemin du Saylat Agropole 3 - 47310 ESTILLAC

  • Type de contrat : Contrat d'apprentissage ou stage long

  • Poste à Pourvoir : dès que possible

  • Rémunération : selon le cadre légal en vigueur

 

Si vous vous reconnaissez, n'hésitez plus !

A vous de jouer !

 Et après ?

 

1.      Analyse des candidatures et pré-sélection

2.      Entretien téléphonique avec un membre de l’équipe RH

3.      Entretien physique avec un membre de l’équipe RH puis le Manager

4.      Si vous êtes le ou la meilleur(e)…

 

👏 Bienvenue !

Envie d’en savoir plus ?

D’autres offres vous correspondent !

Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Relations avec les employés et engagement”.