Vous souhaitez intervenir comme Référent Technique et Fonctionnel sur l’outil de gestion marketing utilisé par le Groupement U : Adobe Campaign. 

Vos missions sont les suivantes :

• Accompagner les services marketing du Groupement U et les équipes IT internes sur les évolutions de l’outil :
  • Analyser les demandes et leurs impacts.
  • Rédiger le cahier des charges et les spécifications fonctionnelles à destination du fournisseur.
  • Piloter la mise en oeuvre des évolutions (recette, déploiement).
• Contribuer au maintien en condition opérationnelle d’Adobe Campaign : pilotage opérationnel de l’intégrateur, analyse des incidents, contrôles proactifs récurrents :
  • Contribuer à des projets transverses en lien avec la solution Adobe (Campaign, Analytics, Target, etc.)
  • Assurer en autonomie la réalisation de certaines évolutions.

• Vous disposez de deux années d’expérience dans les métiers du CRM 
• Vous avez déjà une première utilisation probante d’un outil de gestion de campagne (Adobe Campaign, Salesforce Marketing Cloud…) 
• Vous faites preuve d’organisation, vous avez le sens du service et témoignez d’une bonne capacité à gérer les priorités. 
• Idéalement, vous avez des compétences techniques (connaissances de base en développement, maîtrise des bases de données et de SQL). 
• Vos aptitudes à coordonner les activités vous permettront de mener à bien votre mission.