Au sein de l’équipe Déploiement, véritable chef(fe) de projet à 360°, vous gérez chaque étape du déploiement avec vos clients B2B et êtes leur interlocuteur principal.

Vous supervisez chaque étape du déploiement depuis la signature du contrat par l’équipe commerciale jusqu’à l’installation chez le client, en s’assurant du bon déroulement et de la coordination des campagnes et tenant compte des exigences contractuelles. Vous garantissez la qualité et l’efficacité des livrables attendus en respectant les processus internes. Vous collaborez quotidiennement avec vos clients et gérez également les interfaces internes tiko (ventes, marketing, installation, etc.).

• Vous avez 5 ans d’expérience en tant que chef de projet, dans les domaines de l’IT, Telecom ou de l’énergie

• Vous avez une ou plusieurs expériences avérées dans la réalisation de projets complexes et multidimensionnels

• Votre expérience dans des postes en contact avec la clientèle, dans un environnement B2B vous permet d’aborder cette mission avec aisance

• Vous travaillez de manière autonome, structurée et rigoureuse et vous résolvez systématiquement les problèmes grâce à votre capacité d’analyse

• Votre relationnel vous permet d’interagir de façon fluide avec des équipes techniques marketing et commerciales à différents niveaux hiérarchiques

• Votre communication orale et écrite est excellente, vous êtes capable de décrire des problèmes techniques complexes de manière compréhensible

• Maîtrise de la suite office et bonne connaissance d’un ou plusieurs outils CRM et ERP

• De langue maternelle française, parlant couramment l’anglais

• Permis de travail valide en France ou nationalité de l’UE