Au sein du pôle Support, tu rejoindras une équipe composée d’une dizaine de personnes regroupant divers métiers (Recrutement, Finance, Offres Commerciales, Marketing…). Tu auras pour mission d’améliorer la productivité de l’ensemble des équipes et participer à la mise en œuvre des outils du pôle liés à l’ERP (Boondmanager).

Tu as la possibilité de faire du remote partiel avec deux ou trois jours par semaine dans les bureaux pour la cohésion :)

Plus concrètement, ton quotidien chez theTribe :

- Participer à l’élaboration des règles de fonctionnement et d’utilisation de l’ERP :

• Analyser le besoin exprimé par le pôle Support et par les équipes opérationnelles

• Définir les process de suivi au sein des outils pour la réalisation et le suivi des projets theTribe, ainsi que pour la commercialisation des offres

• Paramétrer les outils pour le bon respect des process définis

• Identifier les éventuels besoins complémentaires qui pourraient être réalisés en interne (interconnexion des outils, liaison avec le suivi RH…)

• S’assurer de la bonne tenue en remontant les erreurs auprès des équipes et communiquer sur les enjeux associés

- Améliorer la productivité des équipes sur l’utilisation des outils via l’automatisation, la formation et le suivi

• Mettre en place des formations à l’utilisation des outils

• Documenter l’ensemble des process destinés à l’utilisation des outils

• Mettre en place des automatisations efficaces

• Proposer de nouvelles fonctionnalités / outils dans un souci d’amélioration continue de nos process existants ou futurs

- Participer à l’analyse des données de production et des données commerciales via la création de dashboard et de KPIs

• Analyser les données pertinentes pour les différents interlocuteurs

• Mettre en place des dashboards internes au pôle de suivi des KPI clés

• Tu es en formation supérieur (Bac +4/5) avec une expérience en SI (la connaissance d’un ERP est un plus)
  ou tu recherches une mission Freelance

• Tu as une connaissance fonctionnelle et opérationnelle des métiers d’une agence digitale

• Tu es à l’aise avec les outils de gestion de projet et de reporting

• Tu possèdes des compétences de gestion de projets et des capacités d’analyse de KPIs

• Tu apprécies travailler dans un environnement en constante évolution demandant pas mal de proactivité pour structurer ton poste

• Tu aimes travailler en autonomie dans l’exécution des tâches et tu es force de proposition lorsque tu rencontres une difficulté

Entretien téléphonique - Première prise de contact (1h)

Échange avec Juliette, Solène ou Stessie (TAM)

Présentation de l’entreprise et discussion sur ton parcours.

On s’assure que le poste t’intéresse et on fait ensemble un premier Go/No-Go.

Entretien métier avec Florent, Responsable Acquisition Commerciale et Erwan (CFO) (1h)

On prend le temps de faire connaissance, de découvrir ton parcours et de comprendre tes attentes pour ton alternance .

On discute plus en détails de l’opérationnel

On prend le temps de la réflexion et on voit si on a une envie mutuelle de travailler ensemble

Entretien avec Benoît (co-fondateur) - 1h

Échange où on prend le temps de mieux se connaître. On s’assure que tu as tous les éléments en main pour te projeter avec nous, et nous avec toi !

On revient sur les valeurs de l’entreprise et ses ambitions sur les prochaines années.

Tu nous poses toutes les questions que tu veux !