Assistant(e) Manager Studio

L’équipe The Sanctuary Group a pour mission de créer des concepts sports et bien-être innovants, des expériences uniques dans des lieux d’exception. The Sanctuary Group est fier d’être certifié B Corp. Ce label est accordé aux entreprises ayant un impact social, sociétal et environnemental positif et significatif. Ceci s’explique par notre volonté de créer des lieux où l’on se sent bien, tellement bien qu’on a envie d’appuyer sur pause et donnant vie à de véritables sanctuaires urbains.

En pleine expansion et fiers d’afficher une croissance à 2 chiffres, nous avons vu notre nombre de collaborateurs doubler en 1 an. Animés par le même but, nous sommes sans cesse à la recherche de profils talentueux pour venir nous aider à atteindre notre objectif : démocratiser le bien-être.

Nous avons créé 6 marques et 12 studios depuis 2013 :

Aqua by : Leader de L’aquacycling (4 studios)

Le Cercle : Premier studio 50% boxe 50% Bootcamp (2 studios)

POSES : Une nouvelle expérience Yoga accessible à tous

Decibel : Nouvelle expérience de Danse Workout

Drip : le nouveau studio HIIT (High Intensity Interval Training)

Premier Bain : l’école anti-noyade dès 3 ans

Rattaché directement au Studio Manager, ce poste est très important dans l’expérience client que nous promettons à chacun de nos membres. Tu seras en contact direct eux et sera le ou la référent(e) sur le terrain grâce à ta parfait connaissance de ton studio.

Tes missions seront très variées :

⚡️COMMERCIAL WANTED⚡️

• tu seras en charge de l’accueil de nos membres et devras présenter les offres dans le but d’aboutir de nouvelles ventes

• La relation client est ton dada, ton objectif sera de fidéliser notre nouvelle clientèle

• En tant qu’Assistant(e) Manager, tu auras un vrai rôle de gestion et de formation des staffs accueil qui seront rattachés à ton studio

• Tu mettras en place des formations pratiques sur le terrain

• Tu seras responsable de la performance commerciale de ton studio

⚡️OPERATIONAL OFFICER⚡️

Afin de faire évoluer la notoriété et la fréquentation du studio DRIP :

• Tu suivras et remontras les problématiques d’exploitation de ton studio (technique, ménage, expérience)

• Tu auras un oeil aguerri pour optimiser au mieux le studio (Rangement, nettoyage, achat, …)

• Il ne doit rien manqué, tu suivras donc parfaitement les stocks !

En bref, tu assureras une expérience client premium et innoubliable grâce à ton souci du détail et ta personnalité dynamique ! 🚀

• Tu as une expérience en tant que commercial.le ou vendeur.euse terrain

• Tu es à l’aise avec les outils informatiques afin que nos logiciels n’aient plus aucun secret pour toi

• Tu es autonome, organisé.e & méticuleux.euse et tu aimes échanger au quotidien avec de nouvelles personnes

• Tu es ponctuel.le et nous pouvons compter sur toi !

• Tu as le sens du service et un excellent relationnel ? ….. alors notre studio est fait pour toi !! 💥

• Premier échange téléphonique avec l’équipe RH

• Entretien avec le studio Manager et Julien, notre COO

• Rencontre avec le reste de l’équipe