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Sales Ops Manager (H/F)

CDI
Vélizy-Villacoublay
Salaire : Non spécifié

Thales
Thales

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Lieu : Vélizy-Villacoublay, France

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays. ​

Nos engagements, vos avantages

  • Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée

  • Un package de rémunération attractif

  • Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes

  • Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs

  • Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidien

Rejoignez-nous sur le campus Vélizy qui héberge une grande diversité d’activités Thales, aéro, défense, civile,… A l'ouest de Paris, ce site offre un environnement de travail équipé des dernières innovations technologiques et propose des services permettant de concilier vie professionnelle et personnelle.

Vous aurez pour mission de développer une culture de Sales Operations au sein de cette entité nouvellement intégrée dans le groupe Thales afin de développer la capacité à établir des prévisions commerciales fiables et en ligne avec l’ambition de croissance. Vous coordonnez les personnes, les processus et les outils de l’organisation des ventes de manière la plus efficace possible. L’objectif est de réaliser l’ambition de la Business Line pour un Order Intake rentable et pérenne.

Votre quotidien :

En tant que sales manager, vous aurez pour mission de :

  • Mettre en œuvre et coordonner les processus de prévisions de ventes, de plannings et de budgets avec le Head of Sales et les Sales Directors
  • Faire le point avec les Sales Managers Business Line régulièrement pour réviser le plan de finalisation (particulièrement pour les opportunités « Must Win »)
  • Soutenir les Product Directors dans la qualification de leads et les programmes de croissance de pipeline
  • Soutenir le processus de planning Sales & Operations

Analyse du Reporting et de la Performance

  • Réaliser des prévisions Order Intake pour la BL
  • Effectuer des rapports de vente récurrents (c.-à-d. MOIR,BOR, OI Rally)
  • Mesurer l’efficacité des ventes en monitorant le « win rate », la rentabilité ou l’Order Intake (GMOI) et le ratio des dépenses sales (Chiffre d’affaires sur coûts de fonctionnement)

Gestion des Opérations

  • Améliorer l’efficacité des ventes en continu
  • Diriger l’amélioration des capacités de vente et de la performance des Comptes
  • Administrer la plateforme CRM (Salesforce)
  • Etre proactif dans l’identification des améliorations de la plateforme CRM
  • Faciliter l’intégration de nouvelles ressources en vente

Pilotage de l’information

  • Garantir l’intégrité des données client
  • Garantir que les données de ventes pour les opportunités et les Comptes sont mises à jour et exactes

Votre profil :

De formation Bac +5 en commerce, finance ou marketing, vous disposez de minimum 10 ans d'expérience dans les ventes ou le marketing.

On vous reconnait des compétences en analyse commerciale et planning des opérations ainsi qu’en communication (écoute active, expression claire, négociation et persuasion) en anglais et en français.

Vous maitrisez le pack office et les outils CRM (Salesforce).

L'ambition, les prises d'initiatives, la capacité d’analyse, et la rigueur sont des atouts que l'on vous reconnait.

Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !

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