QUI SOMMES-NOUS ?

Les 2000 collaborateurs de Thales Global Services œuvrent chaque jour pour délivrer en interne de Thales des services au bénéfice des activités opérationnelles du Groupe. En regroupant les expertises au sein de grandes fonctions mondiales, Thales améliore sa compétitivité, favorise sa croissance et développe ses talents en faisant des services partagés, une étape clé dans un parcours de carrière.

QUI ETES-VOUS ?

De formation ingénieur ou équivalent, vous justifiez d’une expérience professionnelle de 3 à 5 ans en gestion des opérations, PMO ou en tant que Responsable de lot sous-traitance ?

Bon communicant, vous êtes reconnu pour votre dynamisme et votre sens du service ?

Vous êtes rigoureux, autonome avec un bon esprit d'initiative ?

Vous maitrisez les outils bureautiques ?

Vous maîtrisez l’anglais ?

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :

En rejoignant le service partagé MEMS (Measurement Equipment Management Services) qui assure la gestion du parc d'instruments de mesure de Thales de manière novatrice, permettant ainsi d'optimiser le coût global de possession de ces instruments et de proposer un service à forte valeur ajoutée aux utilisateurs, vous vous verrez vous verrez confier les missions suivantes au sein du pôle Opérations MEMS :

Assurer le pilotage contractuel des prestataires techniques (maintenance) & logistique (gestion du pool) du programme,

• Contribuer au déploiement des nouveaux contrats de sous-traitance,
• Assurer le suivi des performances opérationnelles & contractuelles des prestataires,
• Accompagner les Prestataires pour faciliter les démarches d'amélioration.

Contribuer à la satisfaction des Entités adhérentes au programme et les supporter dans la mise en œuvre des processus opérationnels

• Piloter le plan de ralliement des nouvelles Entités adhérente au programme MEMS,
• Garantir le bon déroulé des opérations au quotidien (supervision du traitement des demandes, incidents & plaintes clients, en-cours critiques, ...),
• Assurer un support opérationnel et méthodologique auprès des Entités adhérentes,
• Identifier les nouveaux besoins de service des Entités.

Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd’hui.