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Alternance - Responsable Communication et Conduite de changement H/F

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Vélizy-Villacoublay
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé

Thales
Thales

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

QUI SOMMES-NOUS ?

Sur plus de 30 sites en France, les 1 400 collaborateurs des services partagés du Groupe œuvrent chaque jour pour délivrer en interne des Services, accélérateurs de performance. En mutualisant tout ou partie des grandes fonctions de l’entreprise au sein de centres d’expertises, Thales améliore ainsi sa compétitivité, favorise sa croissance et développe ses talents en faisant des services partagés, une étape clé dans un parcours de carrière.Le site de Vélizy regroupe les activités des services partagés du groupe, le Learning Hub (centre de formation du Groupe) ainsi que le Géris (société de développement économique local de Thales, www.geris.fr).

QUI ÊTES-VOUS ?

De formation Bac+4, vous souhaitez acquérir une première expérience significative en conduite de changement / communication / formation / stratégie et gestion de projet, dans un contexte international, en contrat d'alternance ?

À ce titre, vous êtes autonome, créatif, dynamique, pédagogue et doté d'un bon relationnel ?

Vous aimeriez travailler dans un environnement très réactif et innovant pour le Groupe Thales à l'échelle mondiale ?

Pour cette expérience, une très bonne maîtrise de l'anglais est indispensable ainsi qu'une bonne maîtrise des outils du Pack Office (2010) (Excel, Word, Powerpoint).

Vos atouts :

  • Sens du service ;

  • Forte capacité relationnelle et de communication ;

  • Excellente capacités rédactionnelles, très bonne maîtrise de l’anglais, les communications étant Franco-Anglaises ;

  • Etat d’esprit pour travailler en mode AGILE ;

  • Bonne capacité d’écoute et d’analyse du besoin ;

  • Capacité à vulgariser les concepts techniques ;

  • Savoir adapter son discours en fonction de la cible ;

  • Pouvoir travailler dans un contexte international et transverse.

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :

Au sein de la Direction informatique du groupe Thales, l’équipe Change and User adoption est en charge de piloter une stratégie de communication, de formation et de conduite du changement, pour accompagner à la fois la fonction informatique (2000 personnes implémentées dans le monde) et l’ensemble des collaborateurs Thales dans l’usage des solutions informatiques au quotidien.

Les enjeux sont :

  • D’accompagner les équipes sur le terrain pour assurer l’adoption utilisateur des produits et services informatiques (dont le suivi de la satisfaction) ;

  • Fournir un support stratégique aux directions France et internationale pour la conduite de changement des organisations et processus ;

  • Assurer le bien-être et le développement professionnel des collaborateurs pour renforcer la compétitivité de la Direction informatique de Thales.

Dans l’axe de communication, vous contribuerez à :

  • La définition, le pilotage et le suivi du plan de communication de la fonction IT ;

  • La définition de la stratégie marketing et l’accompagnement des équipes projet ;

  • La création de médias de communication (Newsletter, communication marketing, vidéos, création print, animation sur site, émission TV, etc.) en français et anglais ;

  • L’ingénierie d’animation d’évènement (atelier, webinar international, démonstration, etc.) ;

  • La gestion de projets multimédia dans un contexte international.

Dans l’axe de conduite de changement, vous contribuerez :

  • A la définition et le suivi du plan de conduite de changement ;

  • A la définition et suivi du Customer journey mapping et Customer voice programme ;

  • A l’animation de communauté (France et internationale) ;

  • Au suivi d’indicateurs de la transformation (ressenti des employés, niveaux d’engagement, etc.) et de la satisfaction des utilisateurs finaux.

Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd’hui.

Envie d’en savoir plus ?