Votre rôle 

En tant que Head of SDR (Sales Development Representative), votre mission est de constituer une équipe “A-team” de SDR et de permettre à chaque membre de l’équipe d’atteindre voire de dépasser son objectif de création d’opportunités commerciales. Vous êtes rattaché(e) à la VP Marketing.  

L’équipe adresse des entreprises de type ETI ou grands comptes dans tous les secteurs d’activités en France et en Europe francophone (Belgique, Luxembourg & Suisse). Vos principaux interlocuteurs sont les RSSI, DSI et Directeurs de cybersécurité. 

Vos objectifs :  

• Faire des SDR une équipe de top performers en outbound (cold email et cold call) 

• Générer un maximum d’opportunités commerciales en traitant les leads de l’inbound et des événements en collaboration étroite avec le marketing 

• Construire une équipe performante et attractive. Cela passera par le recrutement de profils à fort potentiel, la mise en place des meilleurs pratiques du marché et l’instauration d’un esprit d’équipe stimulant et fédérateur 

Vos responsabilités incluent : 

Management  :

• Reprendre le management de l’équipe SDR actuelle (2 personnes) 

• Recruter, former et intégrer de nouveaux membres dans l’équipe SDR 

• Mettre en place des challenges et SPIFF pour motiver l’équipe et booster la performance 

Optimisation de la performance :

• Suivre les performances de l’équipe SDR grâce à des rapports réguliers et des analyses approfondies. 

• Organiser des coachings individuels et collectifs pour faire monter les SDR en compétences 

• Identifier et mettre en place des processus d’automatisation pour maximiser la productivité de l’équipe SDR. Garantir la bonne utilisation des outils (CRM et Sales Automation).

Stratégie :

• Co-définir les objectifs chiffrés de l’équipe avec l’équipe Business Performance. 

• Contribuer à la mise en place de SLA entre l’équipe SDR et les équipes Marketing et Sales 

• Proposer des stratégies commerciales pour attaquer de nouveaux segments de marché ou pour avoir une nouvelle approche sur des segments existants. Co-créer des campagnes d’acquisition avec l’équipe Marketing 

• Remonter des informations “terrain” à l’équipe Marketing pour améliorer les campagnes d’acquisition.  

Pour cela, vous travaillez étroitement avec : 

• Le Lead Generation Manager et le Conversion Manager pour gérer l’apport de leads 

• Le VP Sales et l’équipe Sales d’une manière générale pour vous assurer que les opportunités créées sont de bonne qualité 

• L’équipe Ops pour optimiser les process et outils à votre disposition 

Ce que nous offrons : 

• Contrat CDI au statut cadre 

• Package 60-70K€ bruts/an 

• Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine 

• Tickets restaurant Swile : 9€/jour, pris en charge à 60% par l’entreprise 

• Mutuelle AXA prise en charge à 70% par l’entreprise 

• RTT 

• Et aussi : prime mobilité pour les déplacements “mode doux” 🚲, chèques cadeaux mariage et naissance 🍼, plan d’épargne entreprise 💰, formations régulières 📖, plusieurs temps forts de teambuilding dans l’année (soirées, séminaires)🎈, parcours d’onboarding gamifié avec système de parrainage interne pour que ton intégration se déroule dans les meilleures conditions 🪂, partenariat avec un fournisseur de fruits et légumes (circuit court et bio) 🍋, tarifs préférentiels à la salle de sport 🏋️…

Must have :

• Poste basé à Lyon (Vaise)

• Min. 2 ans d’expérience réussie en tant que SDR dans une entreprise SaaS

• Min. 1 an d’expérience de management réussie sur une équipe SDR ou similaire, incluant du recrutement

• Maîtrise des outils traditionnels du SDR : CRM, Sales Automation, outil de call etc.

• Connaissances techniques et pédagogiques pour coacher une équipe de SDR et les aider à améliorer leurs performances.

• Analytique : vous êtes parfaitement à l’aise avec les chiffres et tous les KPI SDR. Vous savez créer, analyser et partager des rapports.

• Stratégique : vous savez élaborer une stratégie commerciale sur un segment donné, en collaboration avec d’autres parties prenantes, la tester, l’adapter au fil de l’eau et faire un post mortem.

• Leadership : motivant et exemplaire, vous savez embarquer une équipe avec vous.

• Collaboratif : vous aimez le travail en équipe. Vous savez collaborer avec les Sales et le Marketing. Face à un problème, vous vous demandez comment le résoudre en équipe.

Nice to have :

• Maîtrise de l’anglais et/ou de l’espagnol

• Connaissance du secteur de la cybersécurité

• Echange téléphonique avec notre Head of Talent Acquisition (~20-30 min) 

• Entretien en visio avec notre VP Marketing (30 min) 

• Cas pratique écrit 

• Débrief du cas pratique avec notre VP Marketing et notre Sales Ops dans nos bureaux (1h) 

• Rencontres avec le VP Sales (30’) et membres de l’équipe (30’) 

• Ref calls 

• Offre :)