Tech Data, a TD Synnex Company est un Distributeur multi-spécialiste, fondé en 1974. Groupe international, leader dans la distribution de produits et solutions informatiques. Tech Data France SAS, filiale française, conjugue le savoir-faire d’une offre de produits, de services à valeurs ajoutée et de solutions High Tech auprès d’un large panel de clients, en B to B. Reconnu meilleur distributeur multi-spécialiste depuis plusieurs années.

Pour soutenir notre croissance, nous vous offrons l’opportunité de faire la différence, au sein d’une organisation passionnée, partageant la culture de la réussite et du challenge.

Si vous partagez nos valeurs et nos ambitions, rejoignez-nous et venez vivre l’expérience Tech Data !

Rattaché(e) à la Business Unit Datech, vous intégrez notre équipe basée sur Bussy-Saint-Georges en tant qu’Ingénieur(e) d’Application, en CDI.

Vous fournissez un support technique d’application avant et après-vente sur les solutions Autodesk aux clients de Tech Data afin de stimuler leurs engagements et développer de nouvelles opportunités de vente .

Missions principales :

• Soutenir la rentabilité de la division Datech en fournissant des services à valeur ajoutée au canal des Revendeurs à Valeur Ajoutée (VAR)
• Fournir des démonstrations, des séminaires, des webinaires et des services d’assistance.
• Fournir des conseils aux utilisateurs finaux et/ou aux VAR sur les logiciels Autodesk.
• Fournir un support technique sur les solutions Autodesk.
• Répondre aux demandes techniques de nos clients revendeurs (par téléphone, mail, webmeetings),
• Développer et entretenir des relations avec les fournisseurs et les revendeurs sur les questions techniques.
• Dispenser des formations aux utilisateurs finaux.
• Entretenir les installations et équipements de démonstration de l’unité commerciale.

Qualifications:

Expérience :

• Première expérience réussie dans le support ou le dépannage des logiciels de la gamme BTP (Architecture, Ingénierie et Construction) / consulting

Diplômes :

• Titulaire d’un Bac + 4/5 en diplôme d’ingénieur

Connaissances, compétences et aptitudes requises :

• Expérience dans le support ou le dépannage des logiciels,
• Connaissance des logiciels de la collection AEC,
• Maîtrise de Microsoft Office et des outils de médias sociaux,
• Esprit d’analyse et de résolution de problèmes,
• Solides compétences en matière de service à la clientèle et excellente communication verbale et écrite,
• Capacité à communiquer de manière cohérente des détails techniques complexes,
• Sensibilité commerciale,
• Maitrise de l’anglais ,
• Déplacement ponctuel en France (1 fois par an en Europe).

Avantages :

• Accord télétravail : 2 jours par semaine
• Prime de participation
• Comité d’entreprise très attractif
• Cotisation Mutuelle prise en charge à hauteur de 70%
• Carte Ticket Restaurant My Edenred 9 euros par jour travaillés pris en charge à 50%
• Compte épargne temps

Nous vous accompagnons dans votre développement professionnel, avec un accès à des formations adaptées et des perspectives d’évolution dans le groupe.

Si vous vous êtes reconnu(e), alors rejoignez un environnement de travail de qualité où vous donnerez du sens à ce que vous faites.
Réinventez votre quotidien et boostez votre carrière ! Vivez l’expérience Tech Data !
Veuillez suivre le lien suivant : https://synnex.wd5.myworkdayjobs.com/tdsynnexcareers/job/Bussy-Saint-Georges-France/Ingnieur-d-Application-BU-Datech-H-F---Bussy---CDI_R022094-1

Déroulement du process de recrutement:

Après un échange téléphonique, vous rencontrerez un membre de l’équipe des Ressources Humaines (Visio possible) puis votre futur Manager et un membre de votre future équipe afin d’avoir un maximum d’informations pour nous rejoindre !