Motivé(e) pour rejoindre une entreprise du secteur de la mobilité résolument portée vers les nouvelles énergies ?
Dans le cadre de son développement, Tankyou recrute un(e) Sales Account Manager H/F.
Vos principales missions :
➔ Exécuter et optimiser la stratégie d’Account management
➔ Upseller et proposer à nos clients des services complémentaires
➔ Fidéliser les clients et réduire le Churn
➔ Maximiser l’ARR et assurer la rentabilité des comptes
➔ Assurer un suivi par téléphone et en physique
➔ Promouvoir l’offre complète de Tankyou : les différents carburants, les nouvelles énergies, les services additionnels
➔ Négocier les termes et conditions du contrat.
➔ Accompagner les clients vers la transition énergétique: Gaz Naturel, Electricité, Hydrogène, Biocarburants!
Si vous cherchez un vaste terrain de jeu, à la croisée de la mobilité, de l’énergie et du retail, vous avez frappé à la bonne porte. Si vous portez l’ambition d’être une référence en matière d’Account Management, alors vous êtes chez vous!
Vous aimez vos clients comme vos amis. Vous connaissez la couleur de leurs yeux, les prénoms des enfants. Mais ce qui vous anime le plus, c’est de voir chaque trimestre les metrics de vos clients progresser.
Nous recherchons :
★ Bac+5 d’une grande école de commerce (ou formation universitaire équivalente)
★ 4 ans d’expériences minimum
★ Passionné(e) pour son métier, metrics oriented
★ Excellent relationnel, et communication orale et écrite
★ Répondre efficacement à un grand nombre de demandes entrantes et avoir un bon sens de l’organisation
★ Comprendre les attentions et besoins de vos interlocuteurs
★ Proactivité, leadership, sens de la négociation
★ Expériences en startup / scale up B2B sont un plus
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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